full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
(1.552 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.519

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Merhabalar, Trendyol üzerinden satin aldığım ofis takımı 7354*******13 takip numaralı kargo Ceva lojistik firmasi tarafından gönderileceği tarafıma bildirildi. Gönderi takip ekranında bugün için kurye ile teslimat aşamasında olduğu bilgisi var. Ancak Ceva lojistik kargo şirketine telefon ile hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.2020 tarihinde Trendyol'dan beşik siparişi verdik. 24.12.2020 tarihinde kargoya teslim edildiği bilgisi tarafımıza ulaştı. Ceva lojistikte 20D782475 takip numarası ile kargomuzu kontrol ettiğimize, tahmini varış süresinin 05.01.2021 tarihi olduğunu gördük. Belirtilen tarihte ürün elimize ulaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden Rani mobilyadan RX0019672 kargo takip numaralı TV ünitesi sipariş ettim. 23 Aralık 2020'de kargoya verildi. Tahmini teslimat gününe 12 Ocak 2021 yazıyor. Şu an 15 Ocak 2021. Ve hala kargom yolda görünüyor. Hediye olarak sipariş vermiştim. 20 gündür bekletiyorum. Mahcup duruma düşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.2020 tarihinde bir beşik sipariş ettim. Teslimat tarihi 13.01.2021 dedikleri halde ürün halen elime ulaşmış değil. Yani 23 gün oldu. Çocuk dünyaya gelecek daha beşik ortada yok. Ceva lojistik kargo hareketlerini de takip etmek mümkün değil. Şimdi kargonun nerede olduğunu da bilemiyorum. Yardım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle 10 aralıkta ürünüm kargoya verildi ve son teslimat tarihi 30 Aralık diye gösteriyordu ama bu tarihler arasında ürünüm teslim edilmedi. Bu süreç zarfında Trendyol'u aradım ve bana Ceva kargunun numarasını verdiler 3 defa aradım ve açılmadı eğer açsalardı ürünü iade ettiğimi söyleyecektim am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 13 te Evform verdiğim sipariş 27 aralıktan beri Ceva köseköy şubede bekliyor. Her gün müşteri temsilcisini aramaktayız şikayet oluşturmakta bıktım pandemi olabilir. Gecikme olabilir. Anlarım ama ulaşamıyorum. Şubeye nedenini bilen yok teslimat günü bile 5 Ocak idi. Firmanın itibarı bu kadarsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Aralık Trendyol' dan aldığım sipariş 7354074169303 numaralı 21 aralıkta kargo denildi Ceva lojistik tarafından getirilecek denildi kargo takip numaram 20a305633 baktığım da 12 ocakta teslim deniliyor. Bugün 13 Ocak ürün nerede bilgilendirmiyorum. Bugün aradım Ceva lojistik h** hanım size gün için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neredeyse 1 ay oldu. Sipariş vereli teslimat tarihi 12.01.2020 olan ürünüm dün teslim edilmiş görünüyor ama ben asla teslim alamadım. Ürünümü zaten geç gelen bir ürünün hala elime ulaşmamış olması çok sinir bozucu kargo şirketine ulaşamamak ayrı bir skandal.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cimri.com.tr aracılığıyla Adana Gizerler Dayanıklı Tüketim Malzemeleri'nden internet üzerinden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. 22 Aralık'ta Adana'dan Gizerler'den Ceva'ya sipariş teslim edilmiş. 6 Ocak 2021 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği halde 7 Ocak oldu teslim yapılmadı.  Bugün 12 O...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 dakika uzaklıktaki deponuzdan gelecek kargomu 13 gündür bekliyorum. Aynı gün vermiş olduğum siparişim horoz lojistikle 3 günde geldi. Ancak Ceva lojistikle gönderilen ürün hala gelmedi. SMS veya email bildirimi de yok sadece kurye dağıtımda bilgisi yazıyor. Kargo takip sayfası da ayrıntılı bilgi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan almış olduğumuz siparişe istinaden 2 koca parça ürünü 30 Kasım 2020 tarihinde Ceva kargo Akdeniz bölge ye teslim ettik. Tam 42 gündür ürün teslim edilmedi, farklı çalışanlardan öğrendiğimize göre ürün hasarlı bu sebepten müşteriye teslim edilmiyormuş, hasar olduğuna kim karar veriyor? Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 aralıkta sipariş verdiğim dolap hala yolda gözüküyor ama nerede olduğu yazmıyor teslim tarihi bugün 7354195910525 numaralı takip numaralı kargo bilgilendirme yaparsanız çok iyi olacak biraz daha gecikirse kargo iptal etmek zorunda kalacağım konu hakkında ilgilerinizi bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.12.2020 tarihinde #Trendyol üzerinden #Özbay yapı satıcısından sipariş verdiğim ürün #Ceva Lojistik firmasıyla gönderilmiş. En geç 07.01.2021 de teslim edilmesi gerekirken 12.01.2021 tarihinde hala teslim edilmedi! Ceva lojistik e ulaşmak mümkün değil. Kimi şikayet etsem şaşırdım!  Bir takip say...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koçtaş'tan sipariş verdiğim ürünümün 30/12/2020'de 20C462122 takip no ile Ceva kargo teslim aldı, en son hareketi Bayraklı şubesinde gözüküyor. 12 gün oldu teslim alalı 3 gündür hiçbir hareket yok. Ne zaman keyifleri gelirse o zaman getirecekler kargomu. Bu kadar da duyarsızlık olmaz. Mağdur ediyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan 27 Aralık ta verdiğim sipariş planlanan sürede hala elime ulaşmadı. Planlanan teslimat tarihi sürekli değişiyor. Ciddiyet yok gibi geliyor. Neden ulaşmıyor kargom. Güven sarsıcı bir durum bu. Şehir dışına çıkacağım, ama kargo gelecek diye beklemekten program aksıyor. Artık kargomuz gels...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Satıcıya Trendyol üzerinden 7 Ocak'ta kargonun gecikmesi hakkında mesaj atmıştım o zaman teslim edildi değil yolda gözüküyordu Cumartesi günü 9 Ocak'ta Trendyol'da siparişime baktığımda 5 Ocak'ta i*** a*** adlı kişiye teslim edildiği gözüküyor ve bu kişi ben değilim. Ceva lojistiği aradığımda telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi