Toplam çözüm sayısı
..

Ceva Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.010

Ceva
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 563görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ceva Isparta'ya Kargom Ulaşmadı.

19D405671 kargo takip no sipariş no KO006945 1.10.2020 de kargom Bursa'dan çıktı 3.10 da afyona ulaştı. O tarihten itibaren afyonda beklemektedir. Ver...

profile
  • 374görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Aldığım Ürünü Gününde Teslim Edilmedi

Rani mobilyadan 28/09/2020 tarihinde aldığım ürünüm gününde teslim edilmedi ve afyonda 6 gündür bekliyor ne zaman teslim edilir diye sorduğumda da cevap alamıyorum. Afyonla Isparta arası 2 saat ama sorunum hala çözülmüş değil ürünümün aciliyeti var lütfen ilgilenirseniz sevinirim

profile
  • 848görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 21:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Kaç Gündür Ürün Gelmiyor.

25.09.2020 tarihinde N11 den çamaşır makinesi aldım. 28.09.2020 tarihinde ürün Ceva lojistiğe kargo teslim edildi. Ceva lojistik 29.09.2020 tarihinde 06:57 afyona indirildi gözüküyor teslim tarihi 02.10.2020 tarihi diyor Afyon şubesi şu an kargoyu elinde bekletiyor size ulaştığımda 07.10.2020 tarihi...

profile
  • 1650görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 12:55

Ceva Teslimi Yapılamayan Hala Bekleyen Kargo

Trendyol'dan aldığım ve Ceva lojistik ile gelmesi gereken ürünüm verilen teslimat tarihinin üst sınırının üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ben isparta dan sipariş vermiştim siparişim yaklaşık 5 gündür afyonda gözüküyor. Bu firmayı gördüğünüz an uzaklasın

profile
  • 1115görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 01:45

Ürünü Getirmeyip Yalan Beyanda Bulunan Ceva

IKEA adlı mağazadan aldığım ürün Ceva lojistik firması ile gönderilmiş. İnternet üzerinden ürün takibi yaptığımda gönderi teslimat tarihi ilk olarak 21.08.2020 olarak yazıyordu. Sonra birkaç gün sonra 24.08.2020 olarak güncellendi ve em son 25. 08.2020 oldu. Bu duruma yoğunlukla alakalı olabileceğin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2375görüntüleme
  • 15 Ağustos 2017 22:30

Ceva 5 Gündür Spor Aletini Gezdiriyor!

İnternetten online olarak almış olduğumuz bir ürünün İstanbul'dan Antalya'ya nakliyesi maalesef 5 gündür yapılamadı. Ne kadar sürecek çok merak ediyorum! Aldığım ürün önce İstanbul'dan Gebze Ambarına, sonrasında Isparta Ambarına, sonrasında Afyon Ambarına yüklenmiş. Antalya'ya gelene kadar ürünüm ha...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ceva, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99