full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
(1.557 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.532

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ayın 14 ünde İnter Spor'dan bir malzeme aldım İnter Spor aynı gün içinde Ceva lojistik kargo firmasına verdi lakin arayıp sorduğumda ayın 26sında teslim edilecek şeklinde bir bilgi olduğunu söylüyor Ceva lojistik. Yurt dışından sipariş versem daha hızlı gelir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.12.2020 tarihinde Trendyol dan aldığım kargo takip numaralı 20E426057 ürünümün teslim tarihi 13.01.2021 idi üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firmanızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Lütfen gelmeyecekse bana yazın siparişimi iptal edeyim. İletişim no 0546...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saçma bir şekilde daha önce siparişim gelmediği için iade ettim. Bu seferde ürün hala yolda gözüküyor. Dönüş yapmıyorlar 07 ocakta teslim olmalıydı hala olmadı. Firmayı arıyoruz müşteri temsilcisi diyor ki iadede tek cevap bu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20C579434 takip numaralı siparişim hasarlı geldi. Aylar önce masa sandalye takımı, masanın hasarını görüp kargo firmasıyla teslim edilirken geri gönderdim. Daha sonra kontrol ettiğimde diğer ürünlerde hasarlıydı. Ceva logistik firmasını defalarca arayıp rağmen hiçbir konuda yardımcı olmayıp oyaladıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.2020 tarihinde Trendyol'dan beşik siparişi verdik. 24.12.2020 tarihinde kargoya teslim edildiği bilgisi tarafımıza ulaştı. Ceva lojistikte 20D782475 takip numarası ile kargomuzu kontrol ettiğimize, tahmini varış süresinin 05.01.2021 tarihi olduğunu gördük. Belirtilen tarihte ürün elimize ulaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den satın aldığım ürünler Ceva lojistikle gönderilecekti. Teslim tarihi 14.01.21 olan 20D873971 olan kargom teslim edilmedi ve teslim edilmeme sebebi transferden bölünerek yükleme yapıldığı için teslimat sağlanamıyor olması. Firmayla iletişime geçemiyorum. Kargom 10 gündür depoda bekletiliyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 13 te Evform verdiğim sipariş 27 aralıktan beri Ceva köseköy şubede bekliyor. Her gün müşteri temsilcisini aramaktayız şikayet oluşturmakta bıktım pandemi olabilir. Gecikme olabilir. Anlarım ama ulaşamıyorum. Şubeye nedenini bilen yok teslimat günü bile 5 Ocak idi. Firmanın itibarı bu kadarsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den almış olduğum ve 25.12.2020 tarihinde Ceva lojistik şirketine t21E503871 kargo numarasıyla eslim edilen kargom üç hafta geçmesine rağmen bir türlü teslim edilemiyor. Sistemlerinde bile teslimat tarihi 08.01 olarak gözükmesine ve bu tarihten yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Aksaray şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tahir Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce

Trendyol'dan aldığım 20e425905 takip numaralı ürünüm hakkında teslim edildi yazıyor ama ne arandım ne de ürün elime ulaştı ürünüm nerede bilmiyorum lojistik firması telefonları açmıyor üstelik hem mağdur edildik hem de umursanmıyoruz hayatımda böyle bir firma görmedim Ceva lojistikten cevap bekliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum ürünü 20 gündür 3saat uzaklığında deposunda bekletip aradığımda düzgün cevap alamadığım kalitesiz firma nerede görürseniz görün iptal edin asla olumlu yanıt alamazsınız bu firmadan memnuniyet ile işi olmayan adı lojistik işi depoda aylarca mal toplayıp bir ara dağıtırız olan firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kargoya geç verilen ürüne kızarken, 20 gündür de kargo şirketinden bir dolap ve çekmecenin toparlanarak teslim edilmesini bekliyorum. Her gün arıyor ve mail atıyorum. Birebir ilgilendiğini belirten operatör arkadaşa rağmen, Geçtiğimiz cuma günü ürünün gelmesinin tamamlandığını (8 parça halinde) anca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Vivense'den aldığım ürünler Ceva Lojistik tarafından onlardan teslim alınmadığı için ürünlerim uzun süreler bana bekletilmek yerine Vivense depolarında bekledi. Ürünler kargo firması tarafından teslim edildiği halde, kuryenin adrese teslime çıktığı kargo takip sayfasında yazıldığı halde belirtilen g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 Aralık ta almış olduğum ürünlerin tamamı Ceva lojistik firmasına ulaştı fakat bir türlü kargo dağıtıma çıkmıyor. İnsanlar ihtiyaçları doğrultusunda ürünler alıyor ama bir türlü gelmiyor vay türkiyemin haline. Bir daha ne Vivense'den ne de Ceva'dan gelecek ürün ya da kargo alacağım. Pişmanlığıma b...Devamını oku