Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
50100
(543 değerlendirme)
Şikayet Yaz

CEVA Logistics Eskişehir

31 Şikayet
50100
(543 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ceva Logistics 4 Gündür Kurye Dağıtımında Gözüken Ürünüm

profile
Merve
6 gün önce
152

Minar mobilya firmasından aldığım ürün 8 marttan beri kurye dağıtımında gözüküyor. Eskişehir bölgesi için internetteki numaralarından arıyorum açan yok. Genel merkezi aramaya çalışıyorum başka bir numaraya yönlendiriyor. Umarım buradan ulaşırlar ve bir çözüm buluruz.

1

CEVA Logistics İade Edeceğim Ürün Alınmıyor

profile
Ozlem
1 hafta önce
148

Eskişehir'deki iade edeceğim ürünü bir türlü gelip almıyorlar. İade kodu almaktan bıktım artık, her yeri arıyorum 'geri dönüş yapılacaktır' deniyor ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İnsanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Lütfen bu sorunun giderilmesini artık rica ediyorum.

1

Sözde Kargo Firması Ceva

profile
Selami
1 hafta önce
358

Ceva Eskişehir şubesi 25 gündür iade ürünleri almıyor. Trendyol'dan dört defa iade kodu aldık ama hala gelmediler. Merkezi her gün arıyorum, tek yaptıkları 'ilettik' demek. Başka bir işe yaramayan bir merkez ve günde yirmi defa aramama rağmen açmayan bir şube var. 7350013689322722, dördüncü teslimat...

CEVA Logistics Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Zühre
1 hafta önce
242

21şubat2024 tarihinde aldığım dolap 23 şubatta Ceva Eskişehir şubesine ulaştığı halde tarafıma halen teslim edilmedi. Her gün yeni bir gün veriliyor ama teslimat yapılmıyor. Bu günde teslim edilmezse malın iadesini talep edeceğim. Kampanya yoğunluğundan deniliyor ama 20 gün oldu

Ceva Logistics Duyarsızlığı

profile
Es Boya
2 hafta önce
191

Ceva Eskişehir şubesi telefonlarını neden açmıyor ve insanları bu kadar mağdur ediyor? Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen yetkililer neden önlem almıyor? Uyarmıyor veya ceza kesmiyorlar. Nasıl bir işletme burası? Böyle bir günde en azından yüz kere arıyorsunuz ve telefon açılmıyor. İş yerine gidiy...

Ceva Logistics Kargomu İade Etmiyor

profile
Tuğçe
03 Ocak
495

Ceva Trendyol kargomu iade etmiyor 1 haftadır ürünümü almaya gelmedi iade sürecim geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda benim bölgeme geç geldiklerini uygun bir zamanda gelebileceklerini söylediler ama bir kargo firması 1 hafta boyunca Eskişehir'den Kütahya'ya ürünü almaya gelmiyorsa anlaşma yapmas...

1

Ceva Pişmanlık Ötesi Bir Firmadır

profile
Hüseyin
13 Aralık 2023
810

23 kasımda Trendyol'a iade ettiğim ürün 13 Aralık olmuş halen daha iade edilmedi. 2 hafta önce aradığımda ürün teslimata. Çıktı bugün iade edilecek dediler. Geçen hafta aradım ürün daha Eskişehir'de bugün Ankara'ya gelecek dediler. Bugün aradım 13 Aralık günlerden ürün Eskişehir'den yola çıktı dedil...

Ceva Pişmanlık Ötesi Bir Firmadır

Ceva Logistics Yürüyen Kargo

profile
İsmail
31 Ekim 2023
376

25.10.2023 'te 2 ayrı firmadan malzeme sipariş ettim. Horoz Lojistik firması ile sipariş ettiğim ürün kurutma makinesi 28 Ekim'de teslim edildi, Koçtaş'tan aldığım ürün Bursa 'dan aynı gün kargoya verildi, Ceva Allah razı olsun 7. Gün olacak bir Eskişehir'e ürünü getiremediniz. Benim malzemeyi sağ o...

CEVA Logistics Ulaşılamaz Kargo Hizmeti

profile
Ahmet
28 Eylül 2023
607

Kütahya lokasyonunda kargo bekliyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 25.09.2023 tarihinde Eskişehir'e ulaşmış durumda bekliyor. 4 gündür hiçbir hareket yok. Ne yapmam gerekiyor o kargonun Eskişehir'den Kütahya ya gelip bana teslim olması için? Çağrı merkezinizi aradım 15 dakika bekledim bağ...

Teslim Edilmeyen Geciken Ürünler! Eskişehir Ceva

profile
Batuhan
25 Temmuz 2023
256

Trend yoldan aldığım gardolaplar Ceva şirketine verilmiş (19/07/2023) verileli 6 gün dür yolda diyor teslim tarihi 25/07/2023 gözüküyor. Teslim edilen ürün yok 2712004254 teslimat numarası ürün hala teslim edilmedi. Aradığımda açan yok konuyla ilgilenmesini istiyorum

Ceva Tarafından Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Damla
13 Temmuz 2023
796

Ceva lojistikten gelmesini beklediğim LJ000717 takip numaralı ve 11.07.2023 tahmini teslim tarihli kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramam sonucu 12 temmuzda ulaştıracaklarını söylediler fakat yine gelmedi. 13 Temmuz (bugün) sabahı kargom ulaşmadı diye aradığımda yetiştiremed...

Ceva Tarafından Teslim Edilemeyen Kargo
Ceva Tarafından Teslim Edilemeyen Kargo

Ceva Logistics Tezgah Teslimatında Sorun

profile
Hatice
13 Temmuz 2023
176

İnternetten aldığımız tezgah Ceva tarafından 10 Temmuz'da bize gelmesi gerekiyordu, ancak gelmedi. Günlerce aramamızın sonucunda bulunduğumuz ilçeye teslimatın yapılmadığını söylediler. Üzerinden 1 ay geçti ve hala tezgahı alamadım. 3 çocuğum var ve tezgah olmadığı için ocak takılamıyor, yemek yapa...

CEVA Logistics İade Kargonun Teslim Alınması

profile
Ramazan
03 Haziran 2023
482

Eskişehir Ceva 2 haftadır iade kargomu her seferinde bugün yarın diye diye oyalıyor. Her aradığımda yoğunluk ve yağmur bahane ediliyor. Böylesine bir kurumsal şirketin bu denli sorumsuz bahanelerini yakıştıramıyorum. Bir haftadır oyalıyorlar, sözlerinde durmuyorlar.

4
Çözüldü

Ceva Logistics Hepsiburada'dan Aldığım Ürünümü Getirmiyor

profile
Burak
29 Mayıs 2023
1.237

"Ürün teslim edildi.teşekkürler "

Ürünüm ile ilgili halen bir hareket yok. Kargom yaklaşık 1 haftadır depoda duruyor ve telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile ilgili görüşme sa...

5
Çözüldü

Ceva Kargo Teslimat Sorunu

profile
İbrahim
03 Nisan 2023
600

"Teslimat sağlandı.teşekkürler Ancak bu şekilde şikayet kaydı açmadan çözülmesini beklerdim."

30.03.2023 tarihinde teslim edileceği belirtilen atf No: 22c800000 numaralı kargom halen teslim edilmedi. Çağrı merkezinden bu kargo ile ilgili bilgi ...

1

Ceva Lojistik Teslim Etmiyor

profile
Anıl
28 Şubat 2023
1.345

Ceva lojistik ürünü teslim etmiyor teslim tarihi gecikti Eskişehir şubesi zaten telefonları açmıyor asla kullanılmaması gereken bir lojistik şirketi müşteri hizmetlerini Aradığım zaman her zaman gidilen bölge olmadığını söyledi böyle bsr şey olabilir mi

Ceva Lojistik Teslim Etmiyor

Ceva Lojistik Teslim Tarihi

profile
Ilaydenız
06 Ocak 2023
1.118

23.12.22 tarihinde Vivense mağazasından bir ürün aldım ve teslim tarihi 29 Aralık-3 Ocak olarak görünüyordu. 29 Aralık tarihinde Ceva Lojistik tarafından ürünümü teslim aldıkları ve tahmini teslimatın bugün yani 6 Aralık olduğu mesajını aldım. Öncelikle ben ürünü alırken teslim tarihini baz alırken ...

4
Çözüldü

Ceva Logistik Kargo Teslim Etmiyor

profile
Hüseyin
30 Eylül 2022
1.250

"Teşekkür ederim"

22 Eylül 2022 de Lastiksa.com adresinden sipariş verdiğim Good year marka lastik Ceva logistik tarafından halen teslim edilmedi. Normalde maksimum 3 g...

Ceva Logistik Kargo Teslim Etmiyor
1

Ceva Lojistik İade Kargoyu Haftalardır Almıyor

profile
Mehmet
09 Ağustos 2022
2.057

22 Temmuz 2022 tarihinde Trendyol Ceva lojistikten almış olduğum ürünüm kusurlu çıktığı için 28 Temmuz 2022 tarihinde iade talebinde bulundum 7 gün içerisinde ilgili kargo şirketinin adresimden iade alacağı belirtildi fakat süre doldu kimse almaya gelmedi. Tekrar iade talebinde bulundum müşteri hizm...

Ceva Lojistik İade Kargoyu Haftalardır Almıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör