Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ceva'in Telefonlarına Ulaşamama

1060görüntüleme
Ali
Ali 30 Temmuz 10:58

Hepsiburada e-ticaret sitesinden aldığım bulaşık makinesi Ceva lojistik aracılığıyla ikamet ettiğim Mersin'e gelmiş bulunmakta. Ancak Ceva lojistik hiçbir telefona cevap vermiyor. B7 nasıl bir sorumsuzluk, müşterilerine nasıl bir değer vermemek ve diğer şikayetlere baktığımda herkesin Ceva lojistik'in vurdumduymazlığından muzdarip durumda. Ceva lojistik Bu kadar insanın hakkını Allah sizden alsın. Nasıl insanlarsınız siz?

Ceva Logo
Ceva30 Temmuz 11:00

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 03/08/2021 'dir. Çağrı merkezimize 0216 999 24 40 No'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden ürün satın alacaksanız hangi kargo ile çalıştıklarını mutlaka sorun. Çünkü bu Ceva lojistik denen kargo firması 20 gündür ürünümü teslim etmedi. Ortada şube yok şube telefon numarası yok. Göstermelik bir müşteri hizmetleri var oda sorulara bilmiyorum cevabi veriyor. 16 ağustost...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada iadesi için kendilerine ulaşmak amacıyla Ceva Lojistik 0216 *** 64 44 numaralı telefonu yaklaşık 9 defa aradım 0 tuşuna basarak operatöre bağlanmaya çalıştım en son bir ses geldi ve telefon yüzüme kapandı Ceva Lojistik pişmanlıktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 16:01

Hepsiburada'dan gardırop sipariş ettim. Ürünü 3 Temmuz'da Ceva Lojistik teslim aldı. 7 Temmuz'da tahmini teslimat süresi gözüken ürün elime 4-5 gün ulaşmayınca şirketi 2 kere aradım bana dönüş yapılacağı söylendi ama dönüş yapılmadı. 26 Temmuz'da firmayı tekrar aradım; ürünün 5 parça olarak ellerine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 16:51

Hepsiburada üzerinden kızıma gardırop aldık ürün elimize ulaştı hemen ancak mobilyacı gardırobu kuramadı hatalı üretim var diye kapaklar birbirini tutmuyor neyse iade edelim dedik site iade kodu verdi. Ceva lojistiği aradık gelip alması lazım koca gardırop kaç gündür kapıda bekliyor ne gelip alan va...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 01:48

17 Mart'ta Hepsiburada üzerinden almış olduğum eliptik bisiklet kargo takibinde hala yolda görünüyor. 9 gündür yolda mı olur bir kargo sanki Çin'den geliyor. Ceva lojistik internet üzerinden bulmuş olduğum telefona da cevap vermiyor. Nasıl iletişim kuracağım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 12:52

Hepsiburada sitesinden aldığım Bulaşık makinesi Ceva Lojistik ile gönderildi. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan öğlen saati 25 dakikaya adresteyiz geçin diye telefon ile arandım ve geçtim. 1 saatte gelemediler kapıyı çekip gidiyorken geldiler de aldım yoksa siparişi iptal edecektim... Arayıp kaçta ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 13:04

Hepsiburada'dan aldığım ürün ertesi gün kargoya verildiği halde günler geçmesine rağmen bana teslimi gerçekleşmemiştir. Ceva lojistiki aradığımda ise kısa sürede size teslim yapılacaktır denilmektedir. Kısa sürede dedikleri tarih 12 Ocak. Benim kargom 24 aralıktan beri sizde nasıl oluyor da bu kısa ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 00:25

Hepsiburada'dan aldığım Rani TV sehpası 22 aralıkta Ceva lojistik'e verildi hiç bilgi alamıyorum ben internetten dört yıldır alışveriş yapıyorum böyle kargo görmedim kargo takip çalışmıyor telefonlar açılmıyor bu ne sorumsuzluk illaki siparişin son günümü bekliyorsunuz sonuçta Hepsiburada'ya güvener...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 18:27

Hepsiburada'dan verdiğimiz fırın siparişimiz 8 aralıkta Hatay'dan İstanbul'a yola çıktı 14 aralıkta İstanbul'da oldu ve teslimata çıktı. Aynı gün akşam saatleri Ceva lojistik kargo çalışanı tarafından arandık 20 dakikaya teslimatın gerçekleşeceğini söyledi ancak gelmedi. Sonraki gün aradığımızda zil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 17:10

17 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Finspor'dan aldığım 6999 TL fiyatlı (farkındayım astronomik bir rakam ama spor salonundan daha güvenli) egzersiz bisikletinin tarafıma taahhüt edildiği şekilde 21 Aralık'ta teslim edilmesi için aramadığım yer konuşmadığım kişi kalmadı. Satıcı Finspor bizden ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum