Ceva Teslim Edilmeyen Hasar Tutanağı
1.140görüntüleme
Servisin vermiş olduğu tutanak ve TV nin servis kurulum esnasında koliden çıkan ürün resmi kargonun teslim sırasında kolide buluan hasarlar. Personel bana tutanak göndereceğini iletmiştir. Ancak göndermemiştir.

Ceva kargo arayıp konu hakkında bilgi aldı anacak halen dönüş yapmadı. Neden dönüş yapmadınız? Ceva lojistik olarak müşterilerinizle dalga mi geçiyorsunuz? Sureci araştırmak bu kadar uzun sürmemeli
Trendyol'dan 6288 TL TV aldım. Ürünümü Ceva lojistik kargo hasarlı getirmiş servis gelince fark ettik. Kargo teslim eden personele durumu anlattım hasar tespit tutanağı istedim. Bana sürekli tamam göndereceğim dedim. Sonra göndermeyince durumu Trendyol ®'a paylaştım Trendyol'da servis tutanağı yeterli dedi. Şimdi iade etmiyorlar. Trendyol markadayım firması ve Ceva lojistik süreçte beni ayrı ayrı mağdur etti hepsinden şikayetçiyim.