Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ceva
ile
Vivense
Ceva
ile
Bounty Türkiye

Yeni karşılaştırma

ile

Ceva Teslim Edilmeyen Hasar Tutanağı

1.140görüntüleme
Ramazan
Ramazan 25 Şubat 15:04
Ceva Teslim Edilmeyen Hasar Tutanağı

Trendyol'dan 6288 TL TV aldım. Ürünümü Ceva lojistik kargo hasarlı getirmiş servis gelince fark ettik. Kargo teslim eden personele durumu anlattım hasar tespit tutanağı istedim. Bana sürekli tamam göndereceğim dedim. Sonra göndermeyince durumu Trendyol ®'a paylaştım Trendyol'da servis tutanağı yeterli dedi. Şimdi iade etmiyorlar. Trendyol markadayım firması ve Ceva lojistik süreçte beni ayrı ayrı mağdur etti hepsinden şikayetçiyim.

Ceva Logo
Ceva25 Şubat 15:08

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ramazan
Ramazan25 Şubat 16:05

Servisin vermiş olduğu tutanak ve TV nin servis kurulum esnasında koliden çıkan ürün resmi kargonun teslim sırasında kolide buluan hasarlar. Personel bana tutanak göndereceğini iletmiştir. Ancak göndermemiştir.

Ceva Logo
Ceva25 Şubat 17:30

Değerli müşterimiz, Konunun çözümlenmesi adına takibimiz devam etmekte olup gelişmeler ile ilgili tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ramazan
Ramazan01 Mart 11:07

Ceva kargo arayıp konu hakkında bilgi aldı anacak halen dönüş yapmadı. Neden dönüş yapmadınız? Ceva lojistik olarak müşterilerinizle dalga mi geçiyorsunuz? Sureci araştırmak bu kadar uzun sürmemeli

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Cevaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ceva
ile
Vivense
Ceva
ile
Bounty Türkiye

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

12 0****21 tarihli Hepsiburada mağazadan aldığım ürünüm. Bugünle beraber 10 gündür vermiş olduğum ev adresime Ceva lojistik kargo tarafından teslim olmadı. 0216****440 ostim Ceva lojistik şubesi telefonunu bilgi almak için aradığımda. 6437********17 7 kargo takip numaralı ürünümün bilgisine ulaşamad...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

1. 25 Mart 2021 tarihinde Vivense'den verdiğim toplam 6 adet üründen 5 tanesi hiçbir sorun yaşanmadan gecikmesiz olarak şahsıma teslim edilmesine rağmen 1 adet ürünün teslimat firması olan Ceva lojistik firması ürünü 26 Mart'ta teslim aldığına dair SMS gönderdi. 2. Ancak ürün elime ulaşmayınca kargo...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

14 nisansa Trendyol san sipariş verdim. Ceva lojistik kargo şirketi ayın 19 sa kargom teslim görünüyor. Sisteme baktığım zaman gönderi çıkış aşamasında görünüyor ne kadar sorumsuz bu kargo şirketi yetkililerden yardımcı olmalarını arz ederim çünkü herkes mağdur.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

21A301704 takip numaralı Ceva lojistik tarafından teslim alınan ürünüm 31.03.2021 tarihinden beri yolda gözüküyor. Ceva lojistiğe bağlı Van şubesine gelmiş durumda ancak şube girişini yapmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kendilerinin Van şubesine ulaşamadıklarını ve bilgi alamadıklarını söyl...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

12 sinde kargoya verilen sipariş için tahmini teslim 19'u görünmekte buraya kadar bir problem yok. Fakat internet sitesinde kargonun durumuna ilişkin kayda değer hiçbir bilgi olmayıp, Muğla şubesinin asla telefonları açmaması biraz tedirgin edici. Genel merkez telefonları açıyor Allah'tan. Ama kargo...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada mağazasından almış olduğumuz ürün 10 gündür teslim edilmemesine rağmen bugün adıma teslim edildiği mesajı geldi. Bana ulaşan bir kargo yok. Her gün evde kargo mu bekleyeceğiz? Osmaniye şubesine ulaşamıyoruz. Ürün teslim edilmediği halde nasıl olur da adıma teslim edilmiştir ibaresi düşül...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.04.2021 tarihinde earmut sayfasından iki adet puf koltuk sipariş verdim. Bugün ayın 14.04.2021 bir haftadır kargo bekliyorum kargo şirketi Ceva lojistik diye bir şey. Dün gece 21:28 teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Kargo şirketini aradık ürünlerin hasarlı olduğu için şirketten ürün iadesini ve...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ceva Lojistik'ten Trendyol aracılığıyla aldığımız ürün hala yolda diye göstermektedir. Ürünün bir an önce teslim edilmesi istiyorum. Sipariş numarası :7355301419796 Kargo numarası:21B993407 Ne zaman elime ulaşır?

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

21 Mart'ta Trendyol mağazasından almış olduğum Sandalie marka bahçe oturma grubu ve 6 kişilik masa sandalye takımı geçte olsa tarafıma ulaştı. Ceva lojistik tarafından getirilen ürünleri kargo görevlilerinin yanında açmak istediğimde kesinlikle açamayacağımı talimatlı olduklarını sorun çıksa da kend...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan Yürü dizayn firmasının Laura kitaplıklı çalışma masası siparişi ettik. İlgili firmanın Ceva Lojistik kargodan teslim edildiği yazılmış ancak geldiğine dair hiçbir bilgi notu bırakmamış. Telefon numaramın bir rakamını yanlış girmişim ancak adres tam. Birinci katta oturuyoruz. Çıkmaya bil...