Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Ceva Muğla Şubesi Kargoyu Hem Getirmedi Üstüne Bir Parçayı Kaybetti

1641görüntüleme
Halil
Halil 25 Temmuz 2020 13:56

N11 Aldığım su sebilini Ceva lojistik Muğla şubesine kadar 3 günde geldi fakat Muğla'da ki şube 12 gündür elinde bekletip Milas Boğaziçi Mah ürünümü getirmedi kendim bizzat gidip ürünü almaya gittim fakat oda ne tam bir keşmekeş ve karmaşık bir ortam bütün kargolar birbirine girmiş ve benim iki parça olan ürünümün bir parçası yok kaybetmişler böyle bir uluslararası firmaya böylesi acemi ve sorumsuz kişilere bayilik neden verirler ya da o insanları orada çalıştırırlar anlamıyorum 15 gün sonra kargom kendim o kadar yolu gidip eksik bir şekilde teslim almak tam bir hayal kırıklığı oldu yazıklar olsun tek kelime ile kargo takip no 19C092132 n 11 ® Alp ticaret ürünü.

Ceva Logo
Ceva25 Temmuz 2020 14:10

Değerli müşterimiz, Öncelikle gecikme ve kayıp için özürlerimizi iletmek isteriz. 2 parça kayıp ürününüz tedarikçi tarafından çıkış yapılmış olup teslimatın sağlanması için ilgili birimlere iletiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Halil
Halil26 Temmuz 2020 13:40
 

İlginize teşekkür ederim fakat sonuç görmek ve mağduriyetin giderilmesi önemli olan bekliyoruz eksik parçamızın ulaşmasını

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2022 de aldığım ürün ertesi gün yani 17 ocakta Ceva lojistik şirketine verildi... Bugün 28 Ocak ama kargo hala elime ulaşmadı... Sürekli kargomun yolda olduğu bilgisi yazılıyor... On bir gün oldu daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

"Hepsiburada" üzerinden bir klima satın aldım kargocu arkadaşın ürünlerimi teslim ederken beklemesini ve paketleri kontrol etmek istediğimi belirttim. Ürünün motor kısmının paketlendiği yüzeyde ıslaklık olduğu için tutanak tutmasını istedim. Üstüyle görüştüğünü tutanak tutamadığını, ürünü açarak kon...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan aldığım gardırop ürünüm 17 Ocak ta aldığım ürün Ceva lojistik tarafından getirilecek ama 5 gündür kargo kuryede diyor ve ben Kocaeli/Köseköy Ceva lojistik firmasını aradığımda yanıt bile alamıyorum. Kargo için bu kadar kısıtlı bilgi olur mu ilkel çağlarda yaşıyoruz. Galiba Ceva lojistiğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Ocak'ta Trendyol'dan verdiğim sipariş ertesi gün Ceva Logistics adlı firmaya teslim edildi. 26 Ocak teslim tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi ve 'iade edilmiştir' şekline bildirim geldi. Ceva Logistics'i aradığımda ürünümün dağıtıma çıkmadığını söylediler. Ne zaman dağıtıma çıkacağı hakkında ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva lojistik 17 Ocak'ta kargoya verilen ürünü teslim edemiyor bu nasıl bir saçma lojistik neymiş hava şartları engelmiş 1 haftadır Gaziantep'den Şanlıurfa'ya gelemedi pişman oldum alın ürün sizin olsun. Hepsiburada'da ilgisiz çözüm merkezi cevap yazmaya tenezzül bile etmiyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden büyük ekran bir TV satın aldım, satın almış olduğum ürün Ceva lojistik isimli adı sanı belli olmayan, neredeyse hakların bir tane bile iyi yorum yapılmamış olan, Ceva lojistik firması ile gönderim yapılmış. Telefonla ulaşmak mümkün değil, ürünün ne zaman teslim edileceği be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

17 Ocak 2022 tarihinde Ceva Lojistiğe verilen kargom 22 Ocak oldu hala göndericiden alım aşamasında görünüyor sözde 25 Ocak tarihinde teslimat yapılması planlanıyor. Bu nasıl bir özensizlik bu kadar gün hiç mi paketlere gözünüz kaymadı hiç mi "bu ürün neden günlerdir burada" diye merak edip bakmıyor...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürün Ceva Lojistik tarafından 2 gündür teslimat şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket veya işlem yok. Ürün Ankara içerinden kargoya verildi. Teslimat Ankara içerisine yapılacak ama hiçbir işlem yapılmıyor. Aynı anda İstanbul'dan verilen kargom teslim oldu ama...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 sitesinden aldığım klimanın taşıması Ceva lojistik firması tarafından sağlanmaktadır. 10.01.2022 tarihinde Bursa'dan gönderilen ürün 15.01.2022 tarihi itibariyle hala Antalya'ya gelmemiştir. Firmanın müşteri temsilcileri de kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye sahip değillerdir. İnte...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan eşimin hesabından 26 Aralık'ta Nemsa Metal tarafından satılan metal ayakkabılık siparişi verdik. Sipariş numarası 2988644556. Ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi ancak büyük olduğu için iade edip küçük olanının sipariş vermek istedik. İade kodu oluşturulmuş ve altında yazan bilgi "İa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi