Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ceva Lojistik Trendyol Umursamazlığı

profile
Mine
13 Temmuz 2021
1.667

Trendyol üzerinden 75 yaşındaki insanlara hediye bahçe mobilyası alayım dedim teslim eden Ceva lojistik firması ürünü kırılmış olarak getirmiş ve geri iade için süremi söylememe rağmen ve Aydın şubesi ile hemen hemen 2 günde bir konuşmama rağmen her gün geleceklerini söylediler ama hala gelen giden kimse yok kargo firması gelecek diye markete bile gitmiyorlar bu nasıl bir saygısızlık bir de utanmadan şubeye getirin diyorlar gidebilecek olsalar mağazadan alırlardı zaten lütfen bu kadar mağdur etmeyin insanları ama ya.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
CEVA Logistics Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 4 sn
CEVA Logistics Logo
14 Temmuz 2021 09:04

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Mine
Mine
14 Temmuz 2021 11:56

Tabii ki 21B926303

Mine
Mine
15 Temmuz 2021 14:36

Kargomu teşekkürler sonunda dün evden almışlar ama neden alındı diye sisteme giriş yapmıyorsunuz ki iade süreci normal olarak devam etsin bunu sisteme girmek için değil mi 10 15 kere telefon etmemiz gerekiyor. Koskoca Ceva firmasının bu kadar uğraştıracağını tahmin etmezdim...

Mine
Mine
29 Temmuz 2021 09:11

Nereden bulaştım bu firmaya 15 günden fazla bir süredir evden aldırmak için uğraştığım kargoyu bir 15 günde teslim etmelerini bekleyerek geçiriyorum tam 15 gündür kargom iade edilmedi firmaya sürekli yolda ve iade edilmediği içinde ödememi geri alamıyorum firmadan iade ürün incelemeye girer şimdi bir 15 gün de onun için beklerim kesinlikle ve kesinlikle bu kurumlardan alışveriş yaparken 2 kere düşünün veya Düşünmeyin bile!

Benzer Şikayetler

Ceva Lojistikten Şikayetçiyim Kargom Yok

profile
İlkay
15 saat önce
162

Ceva kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak cevap verecek kimse yok. Nasıl iş yapıyorsunuz? Şikayetçiyim sizden, yeter artık. Merkezle anlaştık, Kayseri'den muhatap bulamıyorum. Nerede benim kargom? Teslim günü gelen ürünlerim nerede? Bu nasıl iş yapmaktır? Şaka mı yapıyorsunuz? Her yere ...

CEVA Logistics Kargo Dağıtıcısına Bırakılan Bilgi Notunun Gitmemesi

profile
Celaleddin
4 gün önce
156

KQ0074552 numaralı kargo teslimi için kurye dağıtıma cıktı mesajı gelir gelmez sizleri aradım. Çalıştığımı kargo teslim adresine gelmem zaman alacağı (evim) bu nedenle ne kadar süre önce arayacağınızı sordum. Konuştuğum çalışanınız kuryemiz sizi arar yardımcı olur dedi. Ancak kuryeniz beni arayıp 15...

CEVA Logistics Trendyol Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi!

profile
Furkan
5 gün önce
112

Trendyol siparişimin teslim tarihi 11.03.2024 olarak gözüküyordu, 11.03.2024 günü saat 12 de teslim edilemedi yoğunluktan dolayı dediler. Ayın 12 sinde de yoğunluktan teslim edemediniz. Konumum İstanbul İkitelli, İkitelli'ye bile bu kargoyu nasıl getiremiyorsunuz anlayamıyorum. Anadolu'ya hiç götüre...

CEVA Logistics Geç Kalan Sipariş

profile
Dilay
1 hafta önce
211

Trendyol üzerinden karyola alışverişi yaptım ve satıcı ürünü Ceva lojistiğe teslim etti. Tahmini Teslim Tarihi 08-03-2024 olarak gösteriyor fakat hala teslim edilmedi. Kargo takip no: TR0575702 kargomun ne zaman ulaşacağına dair bu konuda bilgi istiyorum

1

Sözde Kargo Firması Ceva

profile
Selami
1 hafta önce
358

Ceva Eskişehir şubesi 25 gündür iade ürünleri almıyor. Trendyol'dan dört defa iade kodu aldık ama hala gelmediler. Merkezi her gün arıyorum, tek yaptıkları 'ilettik' demek. Başka bir işe yaramayan bir merkez ve günde yirmi defa aramama rağmen açmayan bir şube var. 7350013689322722, dördüncü teslimat...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
CEVA Logistics Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 4 sn
Benzer Şikayet Yaz