Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ceva Kargodan Şikayetçiyim Ürünüm Kırık

540görüntüleme
Şekip
Şekip 17 Eylül 11:34
Ceva Kargodan Şikayetçiyim Ürünüm Kırık
Ceva Kargodan Şikayetçiyim Ürünüm Kırık
Ceva Kargodan Şikayetçiyim Ürünüm Kırık
+2

Ürünüm kırık ve kutusu parça parça geldi. Teslimattaki hem personelin üslubu hem de Vivense ® şirketi ile Ceva kargo şirketinin uyumu çok kötü. Nala TV ünitesini 180 cm siparişinin teslimatı geçen haftaydı, sallayıp bu haftaya ertelediler, geç gelmesini idare ettim lakin bari sağlam getirselerdi bu ne sorumsuzluk, derhal ürünün alınıp değişimi istiyorum

Ceva Logo
Ceva17 Eylül 11:36

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Şekip
Şekip17 Eylül 11:42
Ceva Kargodan Şikayetçiyim Ürünüm Kırık
Ceva Kargodan Şikayetçiyim Ürünüm Kırık
Ceva Kargodan Şikayetçiyim Ürünüm Kırık
+1

Çözüme ulaşmanızı rica ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan aldığım bir ürün Ceva kargo tarafından teslimat yapılacaktı. Fakat kargo beni aradı ki ürününüz kırık bunu size gönderim mi. Sonra bana kargoyu açıp resim attı. Haklarımı ihlal etti. Bende ürün kırık olunca kabul etmedim. Ceva kargo ürün tekrar tedarik edilip tarafınıza getirilecek bu d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ceva kargo ürünümü 14 ekimde üretici firmadan teslim aldı. Kargo takip sayfasında 22 Ekim olarak görünen tahmini teslimat tarihi gün yaklaştıkça 26 ekime ötelendi. 30 eylülde aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Bu sayfaya baktığımda herkes aynı şikayeti görüyorum. Sorumsuzluk bu kadar olmaz

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan ürün aldım teslimat tarihini geçtiği halde kargom daha teslim edilmedi gelmiyor arıyorum iletişim numarası nı bir muhatap bulamıyorum ne zaman gelecek öğrenemedim ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Mağdurum ve şikayetçiyim. Bu Ceva lojistiktenn

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vivense Kayseri Melikgazi showroom aracılığı ile satın almış olduğum 'Kale 7 kapaklı aynalı zincir dolap yüklük' isimli ürün ile ilgili olarak Ceva Lojistik tarafından '27 Ağustos tarihinde tarafımızca teslim alındı' ve 1 Eylül tarihinde ise 'tarafınıza teslim edilmek üzere yola çıktı' şeklinde iki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 13:44

7356*******92 kargo numaralı ürünümü Aeka mobilya Kayseri aracılığıyla aldığım ürünüm üretici firması sayesinde Ceva lojistik e teslim edilmiş. Arıyorum. Teslimat tarihi veremiyoruz kargonuz Hadımköy şubemizde aciliyetinizi bildirdik ama Hadımköy'den geri dönüş yapılmıyor diyorlar ve hiçbir şekilde ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:45

28.07 tarihinde Ceva Lojistik Aydın şubesine gelen kargom bugün 04.08 de halen teslim edilmemiş durumda. Müşteri temsilcileri ilgisiz. Dönüş yapacaklarını söyleyip hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Çine bölgesine pazartesi teslimat var dediler pazartesi aradığımda salı göndereceklerini söylediler. S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:27

Vivense firmasının internet mağazacılığını kullanarak 22 Haziran 2021 tarihinde 1847 TL tek çekim ödeme ile 'Zen oda seti' ve 'Zen 4 lü zigon sehpa' aldım. Zen oda seti tarafıma teslim edilmesine karşın 4 lü zigon sehpa tarafıma teslim edilmemesine rağmen teslim edildi mesajı aldım ve süreci takiben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 12:49

İnternet üzerinden aldığım bir ürünü Ceva Lojistik 1 Temmuz'da Bursa'dan teslim aldı ve 12 gündür İstanbul merkezlerinden (Esentepe) Rumelihisarı'na getiremediği gibi her gün de bugün teslimata çıktı diyerek 10 küsür gündür beni evde bekletiyorlar. Dün şikayetim sonucunda Avrupa Yakası Ofisi sorumlu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 19:44

Adore Mobilya'dan aldığım, Ceva Lojistik ile gönderilen ve teslimat tarihi 7 Temmuz 2021 olan ürün saat 19:30'u geçtiği halde hala teslim edilmiş değil. Bütün gün evde kargo bekledik, sabah SMS ile "dağıtıma çıkmıştır bugün teslim edilecektir." diye bilgilendirme yapıldığı halde ne gelen var ne de g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 12:58

Minar Mobilyadan ürün aldım. Ürün Ceva lojistiğe verileli 3 gün oldu. Firmayı sürekli arıyorum. Ürün teslimatı ile ilgili bilgi almak için firmanın hiçbir telefonuna cevap veren yok. Kargo ne zaman teslim edilecek belli değil. Kargo gelişi için 24 saat ev hapsi mi olacağız. Üstelik de gün de belli d...