Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ceva Kargo Teslimat Yapmıyor.

313görüntüleme
Gamze
Gamze 13 Eylül 18:16
Ceva Kargo Teslimat Yapmıyor.

Vivense'den almış olduğumuz ürün 1 eylülde kargoya verildi. Tahmini teslimat 8 Eylül gözüküyordu. Merkezi aradığımızda telefon ve adres yanlış kaydedilmiş dediler ve düzelttirdik. Tahmini teslimat tarihi alalım ne zaman teslim edilir dedik, bugün yarın olur dediler, netleştirin dedik ama Antalya'da bulunan tek şubeleri ne telefona cevap veriyor ne genel merkezin attığı maile. Mükemmel bir çalışma sistemi gerçekten. Biz sürekli bu evde yaşamıyoruz. Tahmini görünen teslimat tarihinde eve ® gelip dolap ® bekledik, bir sonraki gün yine geldik bekledik. Ve bugün yine gelip dolap bekledik. Biz işi gücü bırakıp daha kaç gün bekleyeceğiz acaba?

Ceva Logo
Ceva 14 Eylül 09:02

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ceva Logo
Ceva 14 Eylül 09:36

Değerli müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ceva Logo
Ceva 15 Eylül 09:10

Değerli müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vivense Teknolojiden satın aldığım ürün tarafınıza 11.10.2021 tarihinde teslim edilmiştir. Gönderinin teslim tarihi sistemden baktığımda ayın 18'i olarak görünmektedir. 1 haftada yurt dışından ürün geliyor bu nasıl bir kargo süresi? Çağrı merkezinizi arıyorum 10 dakika bekliyorum telefonu açan yok. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan ürün aldım teslimat tarihini geçtiği halde kargom daha teslim edilmedi gelmiyor arıyorum iletişim numarası nı bir muhatap bulamıyorum ne zaman gelecek öğrenemedim ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Mağdurum ve şikayetçiyim. Bu Ceva lojistiktenn

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vivense Kayseri Melikgazi showroom aracılığı ile satın almış olduğum 'Kale 7 kapaklı aynalı zincir dolap yüklük' isimli ürün ile ilgili olarak Ceva Lojistik tarafından '27 Ağustos tarihinde tarafımızca teslim alındı' ve 1 Eylül tarihinde ise 'tarafınıza teslim edilmek üzere yola çıktı' şeklinde iki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vivense firmasından satın almış olduğum bebek odası takımı Ceva kargo tarafından adresime teslim edildi. Gelen kargo ekibi ürünü apartman kapısının önüne bırakacaklarını söylediler. Bir şekilde zorlanarak da olsa iletişim kurarak gelen ekibi ikna ederek daire kapıma ürünleri çıkarttırdım. Gelen ekip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kayseri'den bir Vestel buzdolabı aldım ertesi gün Ceva ya ürün bayi tarafından teslim edildi. 5 gün oldu hala Kayseri deponuzda beklettiğinizi öğrendim. Yazıklar olsun sizin gibi kargo şirketine. Vestel lütfen başka bir kargo ile anlaşsın... Vestelllllllllll

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 09:24

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. 19 Ağustos'ta en geç 26 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken ürün yoğunluk nedeniyle 3 eylüle ertelendi fakat 6 gündür kurye teslimata çıktı denilerek oyalanıyorum Erzurum şubesini 13 gündür günde farklı saatlerde 3 4 defa aramama rağmen ulaşamadım. Ürünüm bana hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:25

Vivense'den aldığım ürünüm 10/08/2021 tarihinde MF0006476 takip no ile Ceva kargoya verildiği mesajını aldım ve bu tarihten beri yolda gözükmektedir. Teslim tarihi 24-27/08/2021 tarihleri arasında gerçekleştirilmesi gerekiyor fakat Ceva kargoda ürünümle ilgili sorgulama yaptığımda veya arayıp sorduğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:39

Trendyol'da aldığım ürün Ceva lojistik ile geldi. İade etmek istediğimde 2 hafta üstüne ancak gelip aldılar. O da sürekli aradıktan sonra gelip aldı. 10 gündür ürünü alalı ve hala kargo teslim edilmedi. Aradığımızda halledeceğiz deyip halletme diler. İade süremiz doldu ve aradığımızda sürekli aynı c...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:03

Trendyol üzerinden 15 Temmuz 2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş Ceva lojistik tarafından teslim edilecekti araya bayramında girmesi nedeniyle siparişin geliş süresi uzadı. Sipariş gelmeden de iade edemedim. Konu ile ilgili ilgili kargo firması Ceva lojistikten kargo görevlisi siparişin geleceğini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 09:48

Trendyol dan aldığım ürün 8 temmuzda teslim edilecekti 20E996905 no lu sipariş hala Ceva lojistik tarafından teslim edilmedi kargo şirketi tarafından depoda günlerdir bekletiliyor. Günlerdir boşuna bekliyoruz ve iade de yapamıyoruz pişmanım keşke sizinle çalışmasam

  • profile
  • profile
2 Destekçi