Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gizem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ceva Kargo Teslim Süresi

198görüntüleme
Gizem
Gizem 13 Ekim 21:52

Vivense Teknolojiden satın aldığım ürün tarafınıza 11.10.2021 tarihinde teslim edilmiştir. Gönderinin teslim tarihi sistemden baktığımda ayın 18'i olarak görünmektedir. 1 haftada yurt dışından ürün geliyor bu nasıl bir kargo süresi? Çağrı merkezinizi arıyorum 10 dakika bekliyorum telefonu açan yok. Tarafıma dönüş yapılmasını ve kargomun en yakın zamanda ulaştırılmasını talep ediyorum. Takip No: VD0136299

Ceva Logo
Ceva14 Ekim 09:00

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yolda olup, henüz dağıtım birimine inişi gerçekleşmemiştir. Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 18/10/2021 'dir. Soru ve taleplerinizi iletmek adına çağrı merkezimiz ile 0216 999 24 40 No'lu numaradan iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol'dan Astra mobilya firmasından aldığım l koltuk takımı Ceva lojistik ile gönderildi ürün kırık geldi. Hasar tespit tutanağı tutuldu. Ve geri götürdüler. Trendyol dan da iade kodu istedim kodu arayıp söylememe rağmen kullanmadılar teslim edildi olarak bana mesaj gönderdiler. Ürün 3 gündür kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol dan 23 Kasım'da yemek masası aldım. Bir haftadır Erzurum şubesinde neymiş efendim ağrı'ya haftanın belirli günleri geliyorlarmış bir haftada haftanın belirli günü gelmedi mi dalga geçer gibi bir de Trendyol'u suçluyorsunuz kargom ne zaman elime ulaşacak Ceva lojistik Çin'den mi geliyor bu ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ceva lojistik Ege müdürlüğünde işi bilmeyen müşteri temsilcileri çalışıyor. Trendyol'dan aldığım ürün yanlış geldi. Kargoyu hiç açmadım. Pazartesi günü direkt iade etmek istedim. Kargocu almadı iade talebi oluşturun dediler. O gün iade talebi oluşturdum. Salı günü aradım. Çarşamba günü gelecek dedil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ceva lojistik ile günlerdir beklediğim kargo gelmemiştir, ben artık o kargoyu istememekteyim, lütfen iadeye gönderin ve hepsiburada.com paramı iade etsin. En hızlı şekilde gelmesi gereken ürün gelmemiştir, mağdur edildik, artık bu kargoya ihtiyaç kalmamıştır, bilginize.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol almış olduğum ürün yanlış gelince hemen düzeltmek istedim sağ olsunlar firma anında hatalarını düzelttiler fakat Ceva bir ricada bulundum erken gelme şansı var mı diye telefonu açan görevli ricamı kırmadı ama ne gelen var ne arayan kaç kere aramama rağmen telefona bakmayan bir firma müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

hepsiburada.com sitesinden aldığım bulaşık makinesi Ceva logistic tarafından 1 haftadır getirilmedi. Ürün dağıtıma çıkmıştır diye söylenmesine rağmen gelmedi. Bugün kurye aradı ve başka bir isim söyledi. Benim numaram başka biri için kaydedilmiş ve benim kargom ortada yok. Şu anda müşteri hizmetine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

24 kasımda kargoya verilen ürün halen teslim edilmedi. Ürünü Hepsiburada'dan aldım. 29 kasımdan beri Erzurum teslimat şubesinde görünüyor. Teslim tarihi geçti. Lütfen acil dönüş yapılsın. Kargom neden gelmiyor? Ceva lojistik kargoları neden gecikiyor? Acil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol'dan masa aldım fakat ürün kırıktı iade talebi oluşturdum. Ceva kargo gelip aldı fakat sitede hiçbir şekilde iade edilmiş görünmüyor Ceva kargoya ulaşamıyoruz telefona bakmıyorlar. Masa aldığımız firmaya masa gitmemiş nerede kargomuz acaba? Bir an önce iade kodu gönderilmesini istiyorum ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol üzerinden masa sandalye almıştım ürün telim edildi. Mesajı geldi ancak ürün tarafıma değil iptal atf ye teslim edildi. gözüküyor. Ürünü aldığım firmayı arıyorum barkod okuma hatasından dolayı ürün elinize ulaşmadı diyor kargo şirketini arıyorum böyle bir ürün verilmedi diyor en sonunda ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan aldığım l masa Ceva lojistik ile kargolarda. Kargo ise hiçbir açıklama yapmadan teslim edilemedi diye bilgi gönderdi. Aldığım ürün iş yerine gönderildi ve iş yeri 22:00 a kadar açık. Bana ise 20:30 civarı teslim edilemedi diye bildirim geliyor. Adrese gelen veyahut arayan kimse yok. Ken...