Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Belgin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ceva Kargo Nun İade Ürünü Almaması

323görüntüleme
Belgin
Belgin 1 hafta önce

4Haziran da aldığım aynı renk ve model iki koltuktan biri yanlış geldi. Ceva kargoyu aradım yanlış olanı iade almaları için maksimum 14 gün de alınır dediler. Ürün kapı önünde kaldı ve benim zamanım yok dedim şubeye ilettik dediler. Üstelik bu iade olmadan diğer ürün gelmiyor. 10 Haziran yani bugün aradım aynı şeyi söylemekten başka bir şey yapmadı karşımdaki kisi üstelik sert bir tavırla. Şubeden bilgi alıp geri dönmüyorlar ayrıca şube ile görüştürmüyorlar.

Ceva Logo
Ceva1 hafta önce

Değerli müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı ya da iade kodunuzu paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ceva Logo
Ceva1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İade alımınız yarın gerçekleşecektir. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Belgin
Belgin1 hafta önce

Bugün bu saat itibariyle gelen yok. Evde bekliyoruz. Bir şey olursa buradan ulaşabilirsiniz denilen telefon cevap vermiyor.

Ceva Logo
Ceva5 gün önce

Değerli Müşterimiz, İade alımınız gerçekleşmiştir. VD0112555 No'lu siparişinizin, 21B750102 No'lu ATF ile tedarikçi firmanıza iadesi sağlanacaktır. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetten almış olduğum bir ürün 28 Mayıs 2021 tarihinde Ceva kargo tarafından teslim alındığı bilgisi tarafıma gönderildi. Kargo Takip sayfasında ürünün 08 Haziran 2021 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen. Şubesi olmayan bir ilde yaşadığımı ve "Kargolar biriktikten" sonra tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ve Ceva Lojistik firması tarafından taşınan ürünümün kargo takibini yapamıyorum. Ürünün şu an nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Ürün 300 Desi mobilya olduğu için kendim teslim almak zorundayım. Bilgi alamadığım için evden bir yere ayrılamıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

12.05.2021 tarihinde hepsiburada.comdan aldığım çamaşır makinesi 17.05.2021 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ceva lojistik 0216****440 numaralı telden görüşme sağladım kargo hasarlı olduğundan dolayı tarafıma teslim edilmediği bilgisi verildi. Sonuçta çamaşır makinesi şeffaf bir ambalaj i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 21:05

Trendyol'dan ürün satın aldım, Ceva lojistik denilen bir firma ile gönderim yapıyorlar ne bir internet sitesi var ne bir bilgi. Kargo 3 gündür kendi şubelerinde bekliyor, daha bizim ilimizdeki şubeye gelecek 1 ay da orada bekler!

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 21:30

Trendyol üzerinden aldığım ürün için 20.04 tarihinde Ceva'dan kargo bilgileri SMS ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde 26.04 tarihinde teslim edileceği yazıyor ancak ürünüm hala yola çıkmadı. "göndericiden alım aşamasında" ilk günden beri. Ürün ne zaman teslim alınacak da ne zaman teslim edilece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 10:43

Vivense üzerinden almış olduğum ürünü iade ettim ve Vivense ile bu konuda anlaştık (Vivense firmasına yardımı için ayrıca teşekkür ederim). Ceva kargonun iade ürünü 15 gün içerisinde alacağını bildirdiler. Vivense ile defalarca görüştüm ve Ceva kargoya bilgi verildiğini söylediler. 15 + 15 gün geçme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 14:02

2haftadır Trendyol'dan aldığım ürün ostim Ceva lojistikte gözükmesine rağmen hala kurye dağıtıma bir türlü geçemedi. İnternetteki numaralarını aradığımda hat düşmüyor hiçbir bilgi yok neden bu kadar özensizsiniz kaç gündür sizin şubenizde bekliyor kargo ne zaman dağıtıma çıkmayı düşünüyorsunuz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 09:17

Koçtaş'tan alınan ve Adore tarafından Ankara"dan kargoya verilen 23,03,2021 teslim tarihi yazan ürünüm gelmedi. Herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünümün teslim tarihi belli değil telefonlara cevap verilmiyor. Herkesin işi gücü var. Evde kargomu bekleyeceğiz bu ne sorumsuzluk.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 14:47

Trend yoldan aldığım ürün Ceva kargo ile geldi. Ürünü iade etmek istediğimde hafta sonu gelinip alınacağı bilgisi verilmişti fakat hafta sonu hiçbir şekilde iade etmek istemiğimiz ürünü kimse gelip almadı bize aradığımda sizi aradık ulaşamadık gibi şeyler söylüyorlar. Tekrar iade kodu almamız gerekt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 20:25

Bir firmadan aldığım ürün sorunlu geldiği için 4 aralıkta iade talebinde bulundum. 15 gün içerisinde alınacak denmesine rağmen neredeyse 3 ay olacak ve hiçbir şekilde Ceva lojistik kargodan gelen olmadı. Firmayla iletişim halindeyim ve Ceva lojistik kargoya eve geldiklerini iade ürünüm olmadığını sö...