Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ceva Gelmeyen Ürün ( Venatto Romantic Dolap- Trendyol )

profile
Aynur
05 Temmuz 2021
2.079

Merhaba. 24.06.2021 tarihinde Trendyol dan venatto romantic dolap aldım, ürünüm Ceva lojistik tarafından kargolanıyor, 02.07.2021 tarihinde teslim edildi yazıyor fakat teslim edilmedi. Ceva lojistiğe ulaşmaya çalışıyorum, çağrı merkezleri cevap vermiyor. Kargo takip no:20F013331 dir. Sorguladığımda teslim alan kişi 2*** diye bir ibare var nereye gittiği belli değil. Yani ürünüm bana gelmedi lütfen yardımcı olur musunuz?

Ceva Gelmeyen Ürün ( Venatto Romantic Dolap- Trendyol )
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
CEVA Logistics Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 4 sn
CEVA Logistics Logo
05 Temmuz 2021 09:18

Değerli Müşterimiz, 7356379645148 No'lu siparişinizin, 21B797024 No'lu ATF ile tedarikçi firmanıza iadesi sağlanacaktır. Sistemde teslim edildi olarak görüntülenen ibare, iade ATF'sidir. Çağrı merkezimize 0216 999 24 40 No'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Benzer Şikayetler

Ceva Lojistikten Şikayetçiyim Kargom Yok

profile
İlkay
14 saat önce
-

Ceva kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak cevap verecek kimse yok. Nasıl iş yapıyorsunuz? Şikayetçiyim sizden, yeter artık. Merkezle anlaştık, Kayseri'den muhatap bulamıyorum. Nerede benim kargom? Teslim günü gelen ürünlerim nerede? Bu nasıl iş yapmaktır? Şaka mı yapıyorsunuz? Her yere ...

Ceva Logistics Ürün Teslim Edilmiyor

profile
Suleybe
2 hafta önce
212

AVM Park'tan Ceva firmasına verilen ürünüm 12 gündür Bayraklı şubesinde bir türlü teslim edilemiyor. Şimdi de kargo araçları arızalanmış, sözde pazartesi teslim edilecekmiş; şaka gibi. Bu ürünü buradan aldığıma çok pişman oldum. Lojistik firması telefonlara da cevap vermiyor.

1

Ceva Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Deniz
4 hafta önce
343

12.02.2024 tarihinde ürün satın aldım. Satıcı firma Ceva firmasına teslim etmiş. Tahmini teslimat süresi 19.02.2024 tarihi olarak görünüyor. Ürünün menşeyi Almanya, ürünü Almanya'dan sipariş etsem şimdiye kadar gelirdi herhalde. Haydi bir haftayı da sineye çektik. Bugün 19.02.2024 kargo hala yola çı...

Ceva Kargo &lojistik Gününde Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Hilmi
12 Şubat
173

Trendyol firmasının elektronik ürünlerle ilgili teslimatlarını gerçekleştiren Ceva firmasında, geç gelen ve teslimat gününde ulaştırılmayan kargoların olması ve bu konuda görüşebileceğimiz, sorunumuzu anlatabileceğimiz bir muhatap bulunmaması son derece olumsuz bir durumdur. Dağıtıma çıkan kargonun ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
CEVA Logistics Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 4 sn
Benzer Şikayet Yaz