Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ceva Bir Türlü Teslim Edilemeyen Kargo

336görüntüleme
Burcu
Burcu 13 Eylül 15:18

21d430127 kargo takip numaralı ürünüm bir türlü gelmiyor, ne uzak yol ise sürekli yolda gösteriliyor. Normalde bu bölgeye tüm kargolar 3 iş günü içerisinde gelirken sizin firmanız daha yolu bitiremedi. Nedense gelemedi, aradığımızda muhatap bile bulamıyoruz, acil çözüm lütfen.

Ceva Logo
Ceva13 Eylül 15:25

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yolda olup, henüz dağıtım birimine inişi gerçekleşmemiştir. Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 17/09/2021 'dir. Çağrı merkezimize 0216 999 24 40 No'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan eylülün birinde sipariş verdiğim ürünüm 11 inde teslim edileceği görünüyordu fakat kargo çıkışı 8inde oldu 5 gündür ürün Kayseri'den Erzurum'a gelemedi. Ürünümün cumaya kadar elimde olması gerekiyor ben ona güvenerek almıştım firmayla da eğer yetişirse alıyım diye konuştum hiçbir sorun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gelen ürünü açmamıza fırsat vermeden elemana teslim tutanağını imzalatıp gitmiş biz 1 dakika sonra gelen ürünü açıyoruz lavabo kırık tuzla buz olmuş 1dk sonra arıyoruz ben sağlam teslim ettim diyor geri gel tutanak tutalım diyorum ben oradan çıktım geri dönemem diyor aldığınız firmayı arayın. Ürünü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet üzerinden aldığım bir ürün için bu firmaya vermişler adamlar ölmüş galiba. Çünkü ancak ölüler bu kadar sessiz olabilir. İletişim yok teslim yok arama yok takip yok ürünüm yok 15 gündür mağdurum bana yetkili biri yardımcı olsun artık. 0507*******37 okan turan

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İki hafta önce Trendyol'dan çalışma masası aldım, 29 Eylül'de Ceva lojistik firmasının hızlı bir şekilde ürünü teslim edeceği söylendi ama ne mümkün, 21b811898 takip numaralı kargomuz 4 gündür yolda diye sistemde gözükürken meğer Ankara'ya gelmiş ve dağıtıma çıkmış tabi bizim haberimiz yok kurye arı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vivense firmasından satın almış olduğum bebek odası takımı Ceva kargo tarafından adresime teslim edildi. Gelen kargo ekibi ürünü apartman kapısının önüne bırakacaklarını söylediler. Bir şekilde zorlanarak da olsa iletişim kurarak gelen ekibi ikna ederek daire kapıma ürünleri çıkarttırdım. Gelen ekip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Koçtaş'tan yaklaşık bir ay önce verdiğim bir sipariş pazartesi gününden beri teslim şubesinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargo firmasıyla iletişime geçip size döneceğiz diyorlar. Ceva Lojistik diye adını duymadığım bir firmaya vermişler adamlar ne telefona bakıyorlar ne arama motorların...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 21:08

Trendyol den satın aldığım ürün 17.09.2021 tarihinde Ceva lojistik firmasi tarafından teslim edilecektir şeklinde bilgi verildi. Ürün o tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün Ceva lojistik firmasını aradığımda ürünün evde olmadığımız için ve telefonla ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi veril...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 08:57

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo taşıma şirketi... 2 aydır ürün kayıp ve hiçbir işlem yapılamadı... 26 Temmuz 2021 tarihinde kendilerine teslim edilen ürünü (21C503805 takip no) 2 aydır bulamadı firma ve hiçbir işlem yapmıyor. Sadece aranıyor daha önce aramışsınız, bilgi geldiğinde size dönüş yapa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 14:22

İnternet üzerinden aldığım tek kişilik yatak ve karyolanın Ceva lojistik kargosuna verildiği bilgisi geldi. Firma ürün teslimini dair SMS bildirimi geldi, ürün teslimata çıktı diye fakat kimse arayıp bilgi vermiyor benim aramalarım sonucu yetişmediği mazeretini söylediler. Bugün firma personeli aray...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 11:53

Trendyol firmasından satın aldığım ürünler Ceva lojistik tarafından kargolanmış fakat kargom yaklaşık 10 gündür ellerinde bekliyor ve hiçbir şekilde kargo şirketine ulaşılamıyor. Sorun çözümlenmesi için Trendyol ile görüşüyorum fakat sürekli tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor. Yetkililerden bilgi ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum