Toplam çözüm sayısı
..
Ceva ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ceva Başka Birine Teslimat

1180görüntüleme
Kenan
Kenan 29 Kasım 2021 20:56

Koçtaş'dan dolap ® siparişi verdim. Ceva Lojistik ile teslim edilmesi gerekiyordu. Satın aldığım ürünü S****Bey adlı birisi teslim almış. Ürünüm bana ulaşmadı. Başka birisine teslim edilmiş ve ben aranmadım bile. Böyle bir şeyi nasıl yapabiliyorsunuz çok merak ediyorum. Ürünüm nerede? Acil çözüm talep ediyorum.

Ceva Logo
Ceva30 Kasım 2021 09:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ceva Logo
Ceva30 Kasım 2021 09:38

Değerli Müşterimiz, Sistemsel hatadan kaynaklı teslim girişi düzeltilmiştir. Ürünlerinizin, gün içinde tarafınıza teslimi gerçekleşecektir. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ceva Logo
Ceva02 Aralık 2021 14:09

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir, iyi günlerde kullanmanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

"Hepsiburada" üzerinden bir klima satın aldım kargocu arkadaşın ürünlerimi teslim ederken beklemesini ve paketleri kontrol etmek istediğimi belirttim. Ürünün motor kısmının paketlendiği yüzeyde ıslaklık olduğu için tutanak tutmasını istedim. Üstüyle görüştüğünü tutanak tutamadığını, ürünü açarak kon...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Ocak'ta Trendyol'dan verdiğim sipariş ertesi gün Ceva Logistics adlı firmaya teslim edildi. 26 Ocak teslim tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi ve 'iade edilmiştir' şekline bildirim geldi. Ceva Logistics'i aradığımda ürünümün dağıtıma çıkmadığını söylediler. Ne zaman dağıtıma çıkacağı hakkında ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ceva lojistik 17 Ocak'ta kargoya verilen ürünü teslim edemiyor bu nasıl bir saçma lojistik neymiş hava şartları engelmiş 1 haftadır Gaziantep'den Şanlıurfa'ya gelemedi pişman oldum alın ürün sizin olsun. Hepsiburada'da ilgisiz çözüm merkezi cevap yazmaya tenezzül bile etmiyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vivense.com sitesinde almış olduğumuz ürün teslim edilmemesine rağmen, alıcı kişiye iletildi şeklinde mesaj gönderiyorlar. Bugün kargoyu aradığımızda ise henüz yeni yola çıkacağını söylüyorlar. Bu nasıl bir iş anlamadım. Gerçekten de insanları saf yerine koymanız çok üzüntü verici. Bir daha ne Viven...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden büyük ekran bir TV satın aldım, satın almış olduğum ürün Ceva lojistik isimli adı sanı belli olmayan, neredeyse hakların bir tane bile iyi yorum yapılmamış olan, Ceva lojistik firması ile gönderim yapılmış. Telefonla ulaşmak mümkün değil, ürünün ne zaman teslim edileceği be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ceva lojistik ürünü teslim etmeme sorunu. Trendyol'dan aldığım 21a660746 numaralı gönderiyi 2 haftadır bekliyorum bugün mesaj atılmış alıcıya ulaşılamadı ürün iade diye bana ne gelen oldu ne arayan oldu ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum telefonlara bakılmıyor bu kadar zaman bekledikten so...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürün Ceva Lojistik tarafından 2 gündür teslimat şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket veya işlem yok. Ürün Ankara içerinden kargoya verildi. Teslimat Ankara içerisine yapılacak ama hiçbir işlem yapılmıyor. Aynı anda İstanbul'dan verilen kargom teslim oldu ama...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Koçtaş üzerinden bir adet gardırop aldım. Ceva Lojistik tarafından teslim edildi ama ürün kapakları farklı renkte geldi. Montaj sırasında farklı renk olduğu anlaşıldığı için kapakların kurulumunu yaptırmadım değişim talep ettim. Kapakları kargoya hazır hale getirmezsem almayacaklarını söylüyorlar. B...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 15:23

Ceva Lojistik Ürünümün nerede olduğu bilgisini vermiyor. 1 hafta önce aldığım sipariş hala yolda görünüyor. Üstelik aciliyeti olmasını belirttiğim halde. Ürünümü ne zaman teslim etmeyi düşünüyorsunuz? Dün teslim tarihine baktığımda 30 Aralık diyordu. Bugün 3 Ocak oldu. Ürünümün acilen teslim edilmes...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 00:21

Vivense den 11 aralıkta halı aldım planlanan teslimat tarihi 14 17 Aralık görünüyordu. Kargom nerede bölümünden sorguladığımda Ceva lojistik ile 2 gün yolda göründü 1 gün kurye teslimat çıktı göründü sonra 23 aralıkta teslim edildi olarak sisteme girmişler fakat ben ürünü teslim almadım teslim aldığ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi