Toplam çözüm sayısı
..

Ceva Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.081

Ceva
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ceva Çanakkale

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 713görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ceva +-Bir Ay Esnek Teslimat Süresi

9 Haziranda kargoya verilen paket, 17 Haziran itibariyle hala Ceva Edremit şubesinde bekliyor. En geç teslim tarihini bile iki gün geçti daha aktarma ...

Devamını oku
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2021 11:09

“Sanırım lojistik firmasıyla gelen siparişler için kargoyla geliyor gibi beklentiye girmemek gerekliymiş. Satış yapan firma ya da sayfalar bu konuda yeterli bilgi vermediği için bu tür sorunlar yaşanıyor. Diğer firmaya göre Ceva ile çok daha hızlı geldi teslimatım.”

profile
  • 1233görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 16:32

Ceva Lojistik Dünyanın En Kötü Kargo Firmasıdır.

Ceva lojistik ürünümün yolda olduğu söylendi ve hala ulaşmadı. Ankara'dan Çanakkale ye kablolar 5 günde gidecekmiş ve bundan haberimiz yok. İşin kötüsü 2 gündür telefonlardan kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri dahi yardımcı olmuyor. Ben böyle kötü bir kargo firması görmedim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 286görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 12:34

Ceva Kargom Hala Teslim Edilmedi!

Vivense internet sitesi üzerinden almış olduğum kargo 01.10.2020 tarihinde Çanakkale' den kargoya verilmiş olup bugün 12.10.2020 tarihi itibariyle hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte iki kez kargomun olduğu yere gidip kendim teslim almak istiyorum dediğim halde Ceva kargo lakayıt bir şekilde beni k...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 11:14

Ceva İletişim Eksikliği Ve Kargonun Belirsizliği

Setay mobilyadan alınan ürünüm 23 Eylül'den bu Yana gelmedi. Bana en yakın olan (Ezine/Çanakkale) Balıkesir Edremit Şb... Ne kadar gelen ürün tekrar aksi istikamet olan Bursa yönüne geri hareket etti. Bu firmanın telefonundan da ulaşmak mümkün değil. 

Devamını oku
Ceva İletişim Eksikliği Ve Kargonun Belirsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 17:36

Ceva Paketim 1 Haftadır Aktarmada

Teknosa'dan verdiğim siparişim Çanakkale Biga'ya gelmesi gerekiyor. Fakat Bursa da ayın 15 inden bu Yana hiçbir hareket göstermiyor. Derhal ürünüm tarafıma teslim edilsin. 1 haftadır ürün bekliyoruz ayıptır ayıp derhal işlem yapılsın.

Devamını oku
profile
  • 2773görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 13:09

Ceva Hasarlı Gelen Ürünün Tamir Parası Benden İsteniyor

N11 'den Elmacıoğlu Tüketim Malları satıcısından almış olduğum 208259365475 numaralı Bosch sms45ji00t model bulaşık makinem Ceva ile tarafıma gönderildikten sonra. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde ürünün ön ve yan panelinin belirgin bir şekilde göçük olduğunu fark etti. Direk mağaza ile ile il...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ceva, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100