Toplam çözüm sayısı
..

Ceva Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.725

Ceva

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

208 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 347görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ceva Ankara Panora Bosch Hasarlı Su Sebili

Ankara Panora AVM Bosch mağazasından marka şu sebilim hasarlı geldi. Acar açmaz ürünün sallandığını gördüm, kutuyu açmadan imza artırdılar. Ürünün hasarlı olduğunu söylediğimde. Getiren kişi imzayı attınız götüremem dedi. Ben de sen hala burdasın ve ben ürünün sallandığını söylüyorum dedim. Adamı gö...

Ceva Ankara Panora Bosch Hasarlı Su Sebili
videoplayer-icon
profile
  • 722görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Tır Yük Mesajları

Ceva lojistikle kargom geldi. Zaten geç geldi. Bir de üstüne üstlük numaramı nereye kaydettiyseler günde 10 tane yük var kamyon var diye mesaj geliyor. Ankara Diyarbakır'a yük var İstanbul Mersine tır var diye nakliyeci gibiyiz sorunu çözecek muhatap falan da bulamıyorum

profile
  • 512görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ceva Ürün Geç Geliyor...

Hepsiburada'dan ürün aldım. Ceva lojistik ile yola çıktı normalde kargo bugün gelecekti Ceva lojistik müşteri temsilcisi ni aradım 5 gün sonra ya gün verdiler şube telefon numarası istedim vermediler... Ürün Hatay dan yola çıktı, Osmaniye, Adana, Ankara, Kayseri. Sonra Niğde maşallah tüm turkiye yi ...

profile
  • 337görüntüleme
  • 23 Ekim 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ceva Kargo Firmasına Ulaşılmıyor

8402***84 siparişimi iade ettim fakat adresime gelmemişti ve adresime gelmeden ürünün iadesini istiyorum. Kargo firması olan Ceva lojistiğin hiçbir te...

Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 17:47

“Teşekkürler. Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü kendilerine tavsiyem Google üzerindeki numaralarını ve adres bilgilerini kontrol edip düzeltmeleri Özellikle Ostim/Ankara şubesinde hiçbiri uyuşmuyor”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 13 Ekim 12:59

Ceva Ürün Teslimatının Bekletilmesi

Hepsiburada üzerinden masa siparişi verdim ürün Ankara'dan Gebze'ye geldi ama bir türlü Gebze depodan dağıtıma çıkmıyor aradığımda hep bir sonraki gün dağıtıma çıkacağı söyleniyor gelen ürünü depoda neden bekletirsiniz ki? Teslimat adresi ulaşımı zor olan bir yer değil.

profile
  • 1557görüntüleme
  • 29 Eylül 12:23

Ceva Kargo Siparişimi Getirmiyor

GittiGidiyor'dan aldığım ürün Ceva lojistik firmasıyla gönderildi ancak kargo firması teslim tarihi geçmesine rağmen dağıtıma çıkarmıyor. Üç gün Ankara'da bekledi şimdi de getirecekleri yer Aksaray olduğu halde iki gündür Aksaray'da bekliyor dağıtıma çıkmıyor. Kargo takip numarası 21B750957

profile
  • 1716görüntüleme
  • 07 Eylül 13:16

Ceva Lojistik Teslimat Yapmıyor!

Ceva lojistikten almış olduğum ürün hala gelmedi! Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli oyalıyorlar. Kargonun nerede olduğunu kimse bilmiyor. Ankara Ostim şubeye ve diğer şubelere ulaşamıyorum. Nasıl bir firmasınız siz. Bir daha Ceva lojistik mi asla asla asla. Ürünümü iptal edeceğim! Sizin yüzünüzd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 485görüntüleme
  • 03 Eylül 12:31

Ceva Kargo Teslimat Süresi

31 Ağustosta Samsun'dan verilen kargom hala tarafıma teslim edilmedi mağdur oldum. Hala dağa Ankara'da bekliyor. Takip No:21B257401 en kısa sürede kargomun elime ulaşmasını bekliyorum. Dün aradığımda bugün teslimat demişlerdi ama hala bir aksiyon yok planımı ona göre yaptım bir kargo nasıl gelmez 3 ...

profile
  • 2219görüntüleme
  • 28 Ağustos 19:17

Ceva Lojistik Kargo Dağıtımı

N11'den 2 ayrı satıcıdan ürün aldım. 09.08.2021 tarihinde aldığım ürünler Ceva lojistik ile gönderildi. Ordu ili Akkuş ilçesine 18 gündür dağıtım bekliyorum. Aradığımda "sana döneriz, planlıyoruz" gibi geçiştiriyorlar. Ceva lojistik ile gönderilecek hiçbir ürün satın almayacağım. Şayet 2-3 iş gününd...

profile
  • 1222görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Çok Kötü Bir Kargo

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Ordu altınordu şubesi ne gitmek için navigasyon bile yerini bulamıyor. Telefona hiç bakmıyorlar. 3 parça ürünün 2 parçası depolarında diğer bir parça ürün önce Samsun sonra Ankara'ya gitmiş. Kafasına göre geziyor. Çok kötü bir firma o kadar işte.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 30 Temmuz 14:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ceva Lojistik Kargo Hakkında Bilgisi Yok!

Trendyol'dan almış olduğum buzdolabını satıcı kurban bayramı biter bitmez yani ayın 24unde kargoya verdi. Bugünle beraber 6 gün oldu. Tahmini teslimat...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 14:15

“1 gün sonra 31 Temmuz tarihi ile buzdolabımı kata kadar çıkararak teslim ettiler teşekkür ederim.”

profile
  • 1145görüntüleme
  • 21 Temmuz 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Lojistik Sorumsuzlukta Levrek Atladı!

13 Temmuz tarihinde İnter Spor (Hepsiburada dan) kondisyon bisikleti aldım. Önce kargo yerde kaldı yazdı. Sonra araç şubeye geç girdi yazdı. En sonunda intersporun firmasını aradım ancak o şekilde Ankara şubesine getirdiniz! ( Kargom Ankara şubesine gelmesine rağmen halen dağıtıma çıkmadı.) Numara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1352görüntüleme
  • 04 Temmuz 15:33

Ceva Lojistik Geç Gelen Kargo

Hepsiburada dan sipariş ettiğim televizyon 5 günde Balıkesir den Ankara ya ulaşabilmiş ancak. Teslimat adresi Ağrı bugün 6. Gün ve kargo hala Ankara da görünüyor bu gidişle ürün 2 haftada elime ulaşacak. Bu nasıl bir kargo hizmetidir gerçekten anlamıyorum.

Ceva Lojistik Geç Gelen Kargo
profile
  • 256görüntüleme
  • 24 Haziran 01:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Zamanında Kargo Teslim Edilmemesi

İnternet üzerinden aldığım bir Ocak Ceva lojistik ile teslim edilecekti. Tarafımıza bir link gönderdiler ve gelen bilgi de 23 haziranda cihazımın teslim edileceği belirtilmişti. 23 Haziran günü müşteri hizmetleri ile görüşmemde bana cihazın daha Ankara aktarma depoda olduğu hemen teslim edemeyecekle...

profile
  • 1233görüntüleme
  • 16 Haziran 16:32

Ceva Lojistik Dünyanın En Kötü Kargo Firmasıdır.

Ceva lojistik ürünümün yolda olduğu söylendi ve hala ulaşmadı. Ankara'dan Çanakkale ye kablolar 5 günde gidecekmiş ve bundan haberimiz yok. İşin kötüsü 2 gündür telefonlardan kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri dahi yardımcı olmuyor. Ben böyle kötü bir kargo firması görmedim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 721görüntüleme
  • 31 Mayıs 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ceva Ürün Teslimatı Sıkıntısı

20 Mayıs 'ta Hepsiburada'dan aldım 21B506883 takip numaralı ürünüm ayin 27 sinden kargoya verildi diyor ama Ceva lojistikin sitesine girdiğim zaman ha...

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 20:17

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1832görüntüleme
  • 08 Mayıs 11:42

Ceva Çok Geciken Kargo

Trendyol dan sandalye aldım. Biri kırık geldi Ceva Lojistik ile iade kargo yaptım. 03.05.2022 teslim tarihi görünürken bugün ayın 8 i oldu teslim edilmedi görünüyor. 10 Gündür teslim edemediler. 10 günde sandalye İzmir den Ankara ya gidemedi. Çok pişmanım çok

profile
  • 342görüntüleme
  • 03 Mayıs 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ceva Kargo Trabzon Şubesi!

26 Nisan 2021'de Ankara'dan aldığım 4 adet lastik 2 gün sonra Trabzon şubeye ulaşmasına rağmen şube telefonlarına ulaşamadık. Göndericiden aldığım cep numarasını aradığım şahıs müdür olduğunu söyledi ve telefonları cevaplamak zorunda olmadığını kargoyu da istediği zaman teslim edeceğini söyledi. Şub...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 612görüntüleme
  • 24 Mart 09:17

Ceva Kargom Nerede Ne Zaman Teslim Edilecek

Koçtaş'tan alınan ve Adore tarafından Ankara"dan kargoya verilen 23,03,2021 teslim tarihi yazan ürünüm gelmedi. Herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünümün teslim tarihi belli değil telefonlara cevap verilmiyor. Herkesin işi gücü var. Evde kargomu bekleyeceğiz bu ne sorumsuzluk.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1295görüntüleme
  • 15 Mart 14:51

Ceva 2 Haftadır Teslim Edilmeyen Vestiyer

Trendyol'dan sipariş ettiğim vestiyer bir haftadır gelmiyor. Gelmişler aramışlar ulaşamamışlar yalan söylüyorlar bir de teslim zamanı haftada bir olduğu için bir hafta sonraya attılar arıyoruz açmıyorlar bir lojistik şirketi bunu yapmamalı Ankara gibi bir yerde

profile
  • 502görüntüleme
  • 03 Mart 09:43

Ceva Kargo Saçmalığı Kargom Türkiye Turunda.

Böyle saçma ismi olur Tokat'tan Aldığım ürün k. Maraş'taki adresime Tahmini Teslim 10 Gün Sonrası yurt dışından mı aldım ben bu ürünü Tokatı nereye taşıdınız. Müş. Temsilcisini aradım ürününüz Tokat'tan alındı Sivas'a geldi Sivas'tan Ankara'ya Ankara'dan Malatya'ya Sonra Size gelir inşallah adamlar ...

Ceva Kargo Saçmalığı Kargom Türkiye Turunda.
profile
  • 1182görüntüleme
  • 04 Şubat 12:37

Ceva Lojistik Ltd. Şti. 9 Gündür Kargom Yok

25/01/2021 tarihinde Koçtaş tan bir kapı aldım Koçtaş 27/01/2021 günü kapıyı Ceva lojistik ltd. Şti. Kargo için 20E443177 kargo takip numarası ile teslim etti. 02/02/2021 tarihinde aradığımda Koçtaş'ı 03/02/2021 tarihinde teslim edileceğini söylediler o gün de teslim olmadı bu arada Koçtaş’la iletiş...

profile
  • 773görüntüleme
  • 03 Şubat 21:53

Ceva Teslimat Yolda Gözüküyor

N11 aldığım aynalı sehpam yolda diyor 2 gündür teslimata çıkış yapacak Ankara OSTİM'den Çankaya'ya gelemedi. Taa ayin sekizi gösteriyor. Ayin sekizini beklemek im ostim şubesinin telefon numarasına ulaşılmıyor. Kiminle iletişime geçilecek ne zaman kargom elime ulaşır

profile
  • 920görüntüleme
  • 21 Ocak 17:28

Ceva Teslim Edilemeyen Hayalet Kargo

Adore mobilyadan aldığım bilgisayar masası 20E429606 numaralı kargo takip numaramda hiç hareket yok. Hala teslim edilecek bu ne kardeşim ya. 20.01.2021 tarihinde teslim olacak diye beklerken bir bakıyoruz ürün hala Ankara ostim ' de depodan çıkartılacakmış. Nasıl firmasınız anlamıyorum. Hiçbir kargo...

Ceva Teslim Edilemeyen Hayalet Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ceva, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100