Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.102Şikayet
3
Şikayet Yaz

CEVA Logistics Teslim

5.055 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Ceva Logistics Dolap Ulaştıramadı Adrese 1 Ayda

profile
11 saat önce
-

Koçtaş'tan bir dolap satın aldık. Ceva'e 16 Eylül'de teslim edilmesine rağmen bugün 26 Eylül ve henüz tarafıma ulaştırılmadı. 25 Eylül'de yapmış olduğum telefon görüşmesinde 26 Eylül için teslimat listesine aldık. Sizi dendi şu an arıyorum ve telefonum açılmıyor. Direk düşürülüyor. Kötü bir firma as...

Ceva İle Gelen Ürünümden Haber Yok

profile
13 saat önce
-

Ceva ile teslim edilecek ürünüm 20.09.2023 tarihinde elime ulaşması gerekirken 26.09.2023 tarihinde hala teslim edilmemiştir. Firmaya iletişim numaralarından ulaşamıyorum. Hiçbir telefon açılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargo'nun durumunu öğrenmek istiyorum

CEVA Logistics Telefonla Ulaşılamıyor Ya Da Geçersiz Numara Diyor

profile
18 saat önce
30

Koçtaş'tan aldığım ürünün iade kargosunu vermek için arıyorum ya geçersiz numara diyor ya da Telefonu açan yok Google daki neredeyse bütün numaraları aradım kurumsal şirketseniz numaralarınızı güncelleyin mağdur etmeyin. İnsanları Ceva lojistikten iadenin hızlı bir şekilde teslim alınmasını istiyoru...

Ceva Ürün İade Randevusu

profile
1 gün önce
133

Ceva ile tarafımıza ulaştırılan ürünü iade etmek istiyoruz. İade kodu oluşturduk, iade şartlarına göre Ceva lojistiğin bizi arayıp ürünü bizden teslim alacağı gün için randevu oluşturması gerekirken ne bizi arıyorlar ne de bizim aramalarımıza cevap veriyorlar.

Ceva Logistics Kargonuzla Yaşadığım Sorun

profile
1 gün önce
75

18 Eylül'de ürünümün teslim alındığına dair bana mesaj gönderildi. 20-21 Eylül'de ben kargonuzu aradım, çünkü Trendyol kargo bilgisi kısmında yola çıktığı ve 22 Eylül cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Müşteri temsilcisi bana kargo bilgilerinde yanlışlık olduğunu belirtti ve teslimata çıkmadığı i...

Ceva Firması Kargo Gecikmesi

profile
3 gün önce
159

Vivense firmasından aldığım şifonyerim Ceva firması ile teslim edilecekti. Ancak 8 Eylül 2023 tarihinden itibaren kargom hala gönderici firmadan alım aşamasında diye gösteriyor. Teslimat zamanı ise 15 Eylül 2023 olarak görünüyor. Üstünden 8 gün geçmesine rağmen bırakın teslimatı kargo yola bile çıkm...

Ceva Firması Kargo Gecikmesi
1

CEVA Logistics Alınan Ürünün Kargo Gecikmesi

profile
3 gün önce
251

TR0430527 sipariş numaralı dolap 13 Eylül 2023 çarşamba günü kargoya verildi. Ayın 23 ü oldu ürün hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım ürün Erzurum'a geldi fakat oradan Ağrıya ne zaman gideceği planlaması görünmüyor Muş. Kaç gün oldu ürün hâlâ yok. Kargo firmasının bir planlaması olmaz mı, müşt...

Ceva Kargo Teslim Etmiyor

profile
4 gün önce
192

Ürünüm bir aydır bana ulaşmadı Koçtaş kendi ile alakalı olmadığını sadece lojistik firmasıyla olduğunu söylüyor. Lojistik firmasına ulaşamıyorum. Ne kargoyu getiriyorlar ne de telefona ulaşabiliyoruz. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Kargom hakkında acil bilgi verin ve hemen kargomu getirin

1

Ceva Kargo Logistic Ve Vivense

profile
4 gün önce
97

Bingöl ilinde ikamet ediyorum. 12.09.2023 tarihinde Vivense'den aldığım ürün Ceva kargo logistic tarafından gönderimi sağlanacaktı. Fakat 18.09.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi ve her gün çağrı merkezlerine aradım ürünüm gelmediğini söyledim bana günl...

Ceva Kargo Vivense'den Aldığım Ürünü İade Etti

profile
5 gün önce
247

Merhabalar, Vivense'den aldığım baza+başlık takımı verildiği kargo şirketi Ceva Kargo tarafından tarafıma haber verilmeden iade edilmiştir. Randevu için 14.09 tarihinde beni arayan kargo şirketine 15.09 da evde olmayacağımı belirtmeme rağmen teslimata gelmişlerdir. Kapının önündeyken beni aradıkla...

Ceva Logistics Eksik Ürün Teslimatı

profile
6 gün önce
256

Trendyol'dan vermiş olduğum tek kapılı ve iki kapılı gardırop siparişimi 14 Ağustos'ta verdim. 5 paket olarak tarafıma teslim edilmesi gereken ürünlerim 25 Ağustos'ta 3 paket olarak teslim edildi. Diğer iki paketin daha sonra teslim edileceği söylendi. Ben de beklemeye başladım. Her seferinde gelece...

Ceva Logistics Eksik Ürün Teslimatı
5
Çözüldü

Ceva Logistic Ürünlerim Teslim Edilmiyor

profile
6 gün önce
248

"Teşekkürler ürünlerim teslim edildi"

Vivense'den bir dolap aldım. Ceva logistic ile kargoya verildi. Kargo takip numarası LJ001853. Kargo takip sayfası çok yetersiz ürünün nereye geldiğin...

5
Çözüldü

CEVA Logistics Ürün Teslim Edilmedi

profile
6 gün önce
116

30 gün önce aldığımız ürünle alakalı hala daha bir geri dönüş mesajı gelmedi bir mutfak tezgahını 1 ayda şirketiniz getiremedi. Bu ayıbın derhal gider...

CEVA Logistics Ürün Teslim Edilmedi

CEVA Logistics Teslimatın Söylendiği Günde Yapılmaması

profile
1 hafta önce
315

Ev adresime teslim edilecek ürün için 18 Eylül 2023 tarihinde arandım ve 19 Eylül 2023 salı günü ürünün adresime teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine teslimatın yapılacağının söylendiği gün eşim tüm gün evde beklemesine rağmen gelip giden olmadı. Aynı gün firmayı saat 16 civarı aradığımda müşter...

1

Ceva Logistics Teslimat Sorunu

profile
1 hafta önce
294

Koçtaş Üzerinden Minar Mobilya isimli firmadan Teslimat No:1033358652 ile sipariş verdim. Ürün Ceva ile gönderileceği söylendi ancak Ceva benim bölgeye gelmeden size ulaşılmadı dendi. Telefonum bozuk olduğu için aramalarınızı alamadım ve ürünüm iade edildi. İade talebim 7 Temmuz’dan beri bekliyor. ...

Ceva Logistics Teslimat Sorunu
5
Çözüldü

CEVA Logistics Eksik Geç Ve Yine Geç Teslimat

profile
1 hafta önce
338

"Konya şube müdürüne ilgili davranışından dolayı teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden aldığım bir mobilya 9 parça halinde gönderilmiş bana 1 haftadan fazla bir süreçte teslim edip bir de eksik teslimat sağladılar. İlk...

CEVA Logistics Siparişin Gönderilmemesi Müşteri Temsilcisi Olmaması

profile
1 hafta önce
257

Müşteri hizmetleri yok muhatap yok ürün geldiği anda evde yoktum evde yokum dedim bir daha kimse aramadı internette müşteri temsilcisi numarası hattı bile yok zaten kimseye sorulamıyor sipariş teslim edilemedi diye geri gönderilmiş. Türkiye'nin açık ara en kötü nakliye firması

CEVA Logistics Kargo Teslim Edilmemesi

profile
1 hafta önce
397

Trendyol'dan sipariş ettiğimiz televizyonu Ceva isimli firma ile kargo ettiler. Etmez olsaydılar 8 Eylül'de teslim aldıkları kargoyu 11 gün geçmesine rağmen hala teslim etmediler. Şubenin telefonu yok, adresi yok, merkezi arıyoruz, size dönecekler deyip duruyorlar. Dönende yok, bu kadar sorumsuz fir...

profile
4 gün önce
-
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör