Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Başkasına Teslim Edildi, Ürünlerim Nerede?

14 Kasım 10:44
776

Vivense'den aldığım ürün aylar sonra kargoya verildi. Ceva kargo ile gönderilmekte. Ceva kargo hareketlerine baktığımda ürünüm 12 Kasım 2024 13.45te b** b*** diye birine teslim edilmiş. Bugün Vivense'yi arıyorum kargoya daha verilmemiş İnegöl şubede diyor? Durumu anlatıyorum biz bilmiyoruz diyorlar. Ceva kargo müşteri hizmetlerini arıyorum telefon açılmıyor. En sonda açılıp konuşmadan direkt yüzüme kapanıyor. Vivense kendi uğraştırdığı yetmediği gibi anlaşmalı kargosu da tam kendisine laik. Şimdi benim ürünlerim nerede? Kimde?

14 Kasım 10:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

14 Kasım 10:55

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında yetkili birimimiz tarafınız ile görüşme sağlamış ve bilgi iletmiştir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz