Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Logistics Trendyol Kargom Hala Gelmedi

profile
Engin
14 Eylül
149

1 Ağustos 2023 'de Trendyol ®'dan aldığım LG ® marka TV ve l koltuk siparişim 14 gündür gelmedi. Tüm aramalarıma rağmen Horoz Lojistik ® ve Ceva'ten bilgi alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ceva'te olan kargom hala teslim biriminden alınıyor gözüküyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
CEVA Logistics Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 dk 11 sn
CEVA Logistics Logo
15 Eylül 09:09
CEVA Logistics Logo
15 Eylül 09:50

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz 18 Eylül Pazartesi günü teslim edilecektir. Bilgilerinize sunarız. Çağrı merkezimize 0216 999 24 40 No'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Benzer Şikayetler

CEVA Logistics Dağıtıma Çıktı Fiyaskosu

profile
Aylin
5 gün önce
643

20 Kasım 2023 te Trendyol'dan almış olduğum ürünü Ceva lojistikle kargoya verildiği bildirimi geldi. 3 gündür teslimatta dağıtıma çıktı diyen görünen ürünüm hala teslim edilmedi müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kargo gelecek diye insanları evde bekletiyorsunuz.

CEVA Logistics Kargo Teslim Tarihinin Uzaması

profile
Mehmet
2 hafta önce
875

Trendyol'dan aldığım, Kayseri'den gelecek olan ürün Ceva Lojistik tarafından 9 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alındıktan ve 17 Kasım teslim tarihi olmasına rağmen, bugünün tarihi olan 20 Kasım'da elime ulaşmadı. Acaba teslim edilme ihtimali var mı?

1 Destek
1 Yorum

CEVA Logistics Kargo Teslimatı Kabusu: Dört Koli Sorunu!

profile
Elmas
3 hafta önce
293

Trendyol'dan aldığım ürün, dört ağır koli halinde mahallenin başına bırakıldı ve 'Siz taşıyın' denildi. Kargonun lojistiğe verilmesinin amacı, benim taşıyacak olmam mı? Böyle bir saçmalık görmedim. 50 kilo bir kadın olarak, dört koliyi nasıl sırtlayıp eve taşıyacağımı merak ediyorum. 'Taşıyabilirsin...

CEVA Logistics İade Alınmayan Ürün

profile
Zuhal
4 hafta önce
1.007

www.vivense.com sitesinden almış olduğum iki kapaklı erzak dolabımı iade etmek istediğimi bildirdim. Ceva tarafından gelip teslim alınacağı ve 24 saat içerisinde kargo firmasının irtibata geçileceği söylendi. Buna rağmen beni arayan hiç kimse olmadı. Üstelik Ceva lojistiği aradığımda herhangi bir ta...

1

Ceva Logistics Teslimat Hizmeti Kötü

profile
Barış
31 Ekim
202

25.10.2023'te Ceva tarafından teslim alınan ürünlerim, son teslim tarihi 31.10.2023 olmasına rağmen hala yolda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, saçma bir şekilde telefon yüzüme kapatıldı. Bir daha kargo firması olarak Ceva lojistiği'ni asla kullanmayacağım. Gelen şikayetlere bakarsanız hep ay...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
CEVA Logistics Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 dk 11 sn
Benzer Şikayet Yaz