Ceva Gecikme ve İlgisizlik.

M.berk T. |

Yaklaşık 15 gün önce internetten aldığım ürün satıcı tarafından aynı gün kargoya verildi. Ancak Ceva ürünü teslim etmedi. 3. gün iletişim kurduk ve yarın teslim ederiz dediler. En kötüsü o zamandan beri ne bir muhatap bulabiliyoruz ne de telefona cevap veren var. Web siteleri çok yetersiz. Kısacası kargo ve lojistikte çok yetersiz ve ilgisiz bir firma.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    14:36

    Merhaba,

    Müşterimize ulaşılmış ve ürünün kendilerine teslim edildiğine dair bilgi alınmıştır. Resmi tatil nedeni ile tarafımıza ulaşamayan müşterimizden yaşamış olduğu iletişim kopukluğu için özür dilenmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    CEVA Lojistik
    0216 633 4444