Çetmen Mobilya 
3.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%36.2
- Dört Yıldız%27.7
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%26.7
Marka Profili
Çetmen Mobilya,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Çetmen Mobilya,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Çetmen Mobilya 262 şikayet listeleniyor.
Çetmen Mobilya Ürün Teslim Etmiyor
Cetmen.com.tr adresinden sipariş verip ödemeyi yaptığım tarih 09.12.20 yani 47 gün önce. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen ...
1 DestekçiÇetmen Mobilya Ürün Teslimi Yapmıyor Parayı İade Etmiyor
Afyon merkez Çetmen Mobilya'dan mutfağımız için sandalye aldık. Satış yapılırken stokta bulunduğu en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Anca...
Çiğli Çetmen Mobilya Ürünlerimi Zamanında Teslim Etmiyor
Çiğli Çetmen Mobilya mağazasından 17.12.2020 tarihinde aldığım tutkum mobilya paketi 17.01.2021 tarihinde teslim edeceklerine dair belgelerimizi imzaladık, ödemeyi de peşin yaptım. Şimdi mağazayı aradığım da benimle ilgilenen hanım efendi de olsun o mağazadaki müdür de olsun, ürünlerin depo sistemin...
Çetmen Mobilyanın Satış Sonrası Destek Vermemesi
Çetmen Mobilya avcılar mağazasından 22/12/2020 tarihinde 1 adet 3'lü koltuk, 2 adet berjer, 1 adet yatak, 1adet baza başlık, 1 adet elbise dolabı ve 1 adet aynalı şifonyer aldık. Ürünlerin mağazadaki satış temsilcisi ürünlerin iki parti halinde geleceği ilk partinin 22-25 ve ya 26/01/2021 tarihinde ...
Çetmen Mobilya Ürün Teslim Edilmemesi
25 ekimde almış olduğum ürün 3 aydır teslim edilmedi. Mağaza çalışanları bugün yarin diyerek ellerinde olmayan ürünü satmış olup ne para iadesi yapmak...
1 DestekçiÇetmen Mobilya 75 Gün Boş Evde Yaşattılar Beni
75 gün boş evde yaşattılar beni. Ekim 2020 de almış olduğum yatak odası ve yemek odası en fazla 45 gün içerisinde teslim edilir dendi ama 12 Ocak 2021 hala teslim etmediler. Almamanız için sebepler 1) 45 gün diye söylenen süre sadece lafta kalıyor ve müşteriye satış sözleşmesi verilmiyor sadece fatu...
1 DestekçiÇetmen Mobilya Ürün Teslimatının Yapılmaması
17.11.2021 tarihinde gardırop, çalışma masası ve kitaplık satın aldım ve ödemesini yaptım. En geç 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Gardırop 15-20 gün içerisinde teslim edildi. Ama diğerleri dün itibarı ile bile üretimde deniliyor. Konu ile ilgili defalarca aramamıza rağmen herhangi ...
1 DestekçiÇetmen Mobilya Ürünler Teslim Edilmiyor
Ürünlerimiz parça parça geliyor. Sandalye gelip masa gelmedi TV ünitesi rafı geldi. Kendisi yok ocaktan önce aradım teslim edilecek dendi sonra aradım ocak sonu hemen teslim olacak denildi daha sonra 8 inde teslim olacak denildi ayın 12 si firmadan hiçbir bilgi gelmiyor sürekli biz arıyoruz şu an ar...
3 DestekçiÇetmen Mobilya Ürünüm Teslim Edilmedi
27.10.2020Tarihinde İzmir Karabağlar şubenizden aldığım yatak odası takımının ücretini tamamen havale yoluyla ödemememe rağmen 3 aydır elime hiçbir ür...
Çetmen Mobilya Ürünler Teslim Edilmemiştir
Satın aldığım 3(üç) parça ürün bir buçuk ay olmasına rağmen (sadece bir parçası teslim edildi) teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen ürünleri 25/12/20...
“Araba arızasından dolayı o gün gelemediklerini bildirerek ertesi gün ürünü teslim etmişlerdir. İlgilerinden dolayı Çetmen Mobilya'ya teşekkür ederim.”
Çetmen Mobilya Aldığım Ürün Teslim Edilmedi
Ekim ayında Çetmen Mobilya Afyon şubesinden ranza aldık hala gelmedi ve yeni bir tarih bile verilmiyor müşteri hizmetlerini arıyoruz donen yok kurumsal diye tercih ettik şubeye gidiyorum fabrikadan mail gelmedi diyor böyle satış görmedim, halen daha bir haber bekliyoruz herhalde tüketici haklarını a...
1 DestekçiÇetmen Mobilya Teslimatın 55 Gün Gecikmesi
17 bin TL'lik ürün aldım hemen teslim edileceğini söylemlerine rağmen yarısı teslim edilmedi. 55 gün olmasına rağmen üstelik. Sürekli bildirmeme rağmen hâlâ gönderilmedi. Paranızı alıp ürünü teslim etmiyorlar.
1 DestekçiÇetmen Mobilya Bir Türlü Teslim Edilemeyen Yatak Odası
Yaklaşık 40 gün önce Çetmen mağazasından yaptığım alışverişte aldığım yatak odası ne hikmetse 40 gündür teslim edilmedi ne karşımızda muhatap ne yetkili hiçbir şey yok sürekli telefonu açan bir call center her defasında ileteceğim dönüş sağlanacak diyor ama 40 gündür bir Allah'ın kulu dönüş yapmıyor...
1 DestekçiÇetmen Ürünümü Teslim Etmiyor, Sadece Oyalıyor
11.10.2020 de parasını pesin olarak ödediğim kanepe (peşin ödersem erken geleceği söylenmişti) nakit satış sözleşmesinde belirtilen 11.11.2020 de teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünün 19.11.2020 de Gebze'deki dağıtım yerine geleceği söylendi. Daha sonra aradığımda ise bir önceki bilgi inkar ed...
3 DestekçiÇetmen Mobilya Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün
17/10/2020 tarihinde Çetmen İzmir Kısıkköy mağazasından parasını peşin ödeyerek gardırop satın aldım. 20/11/2020 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Belirtilen tarihte işimi erteleyip ürünün teslim edileceği yazlık evime giderek tam gün bekledim, akşama yakın teslimatçı olduğunu söyleyen biri ara...
Çetmen Mobilya Eksik Ürün Mağduriyeti
15.10.2020 tarihinde koltuk takımımı teslime geldiler. Kurulum esnasında koltuklardan birinin ahşap ayakları çıkmadı. Servise gelen personele eksikliğ...
“Bilgehan hanım sorunumuzla ilgilendi ve dün itibariyle sorun giderildi. Teşekkürler.”
1 Destekçi