Görünüm          
1.095 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yarım saat ulaşılamayan müşteri hizmetleri. 31 Ekim'de sipariş verdiğiniz ürünler 22/25 Kasım'da teslim edilecekti hem de paralarını peşin ödedim şimdi hala yatak başlığı ürün planlamasında bile gözükmüyor koltuk takımı Allah kerim karşımızda muhatap yok aralığın başında olan nikaha bomboş dairede p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Selamlar, 15.08.2020 tarihinde vermiş olduğumuz siparişimiz. Yanlış hatırlamıyorsak 01.10.2020 tarihinde elimize ulaştı. Bu zamana kadar hiçbir problem yok. Horoz Lojistik'te görevli arkadaşlara sipariş teslimi esnasında almış olduğumuz Antigo Sandalyelerdeki pot yapmış alanları gösterdik ve hatal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

17/10/2020 tarihinde Çetmen İzmir Kısıkköy mağazasından parasını peşin ödeyerek gardırop satın aldım. 20/11/2020 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Belirtilen tarihte işimi erteleyip ürünün teslim edileceği yazlık evime giderek tam gün bekledim, akşama yakın teslimatçı olduğunu söyleyen biri ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.10.2020'de aldığım greengy çocuk yatağı ürünümü kusurlu bir şekilde (6 parçası kırık) yolladılar ve dolayısıyla teslim almadım. 1 aya yaklaşmasına rağmen yeni ürünü yollamadılar yollamak bir kenara satış temsilcilerini aradığımda laubali ve ilgisiz bir konuşma tarzı ile karşı karşıya kalıyorum. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir/Torbalı Çetmen Mobilya şubesinden aldığımız TV ünitesi, Yemek masası ve sandalyeleri, orta sehpa ürünleri 1,5 aydır teslim alamadık. Bize söylenen teslim zamanı 1 hafta ile maksimum 1 ay arasıydı. Geçen hafta mağazaya gidip soruduğumuzda sadece TV ünitesinin alt bölümü ile yemek masasının sand...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Çetmen mağazasının 2016'dan bu yana müşterisiyim hiçbir sorunum çözümsüz kalmadı fakat temmuz ayında aldığım tekli berjerden yana çok sorun yaşadım önce ayağı kısa geldi kasası yamukmuş aldılar 1 ay sonra teslim edildi sonra süngeri diğer üçlü ve berjere göre oldukça yumuşaktı tamir edildi bu sefer ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.09.2020 tarihinde Çetmen Avcılar şubesinden masa takimi sipariş verdim. En geç 45 günde gelir denmesine rağmen ürün teslim edilmedi. 10 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürününüz Kayseri'den Gebze geleceğini, kargolandığını 2 gün içinde kurulum için ararlar sizi dendi. Birkaç gün sonra ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

07.08.2020 tarihinde Çetmen mağazası Uşak şubesinden komple ev eşyası aldım oturma grubu masa sandalye dolap vb... Parayı peşin verirseniz daha hızlı gelir dediler. Parayı peşin ödedim 1 ay sonra eşyalar parça parça gelmeye başladı. Montajını yapan ekip baştan savma yaptılar işlerini örneğin konsolu...Devamını oku

45 gün önce Çetmen Nazilli şubesinden baza başlık ve yatak aldık. 20 gün sonunda baza yatak geldi. 45 gündür baza başlığı üretimde deniyor. Reklamlarda Çetmen için söylenenlerin tam tersi bir firma koca firma tek bir başlığı 45 günde üretemedi. Yapılacak en büyük hatta Çetmen'den mobilya almaktırDevamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ortasında siparişini verdiğimiz, parasını da ödediğimiz kitaplık, ağustos ayı içinde teslim edileceğini bildirmelerine rağmen hala teslim edilmedi. O dönemde aradığımızda ham madde tedariğinde sıkıntı var. En geç eylül sonunda teslim edeceğiz dediler. Şu anda da müşteri hizmetlerine de bir tü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.10.2020 tarihinde siparişimizi verdik, evin bütün mobilya ihtiyacını peşin para verip aldık. TV ünitesi yemek masası ve elbise dolabı geldi. Geri kalan ürünleri hala beklemekteyim parasını ödediğim ürünler, bir türlü teslim edilmiyor. 02.01.2020 tarihinde komodin ve şifonyer teslim ve montajı yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba Ürünü aldığımızda 35 gün içinde teslim bilgisi paylaşıldı ama 27 Eylül'de aldığımız koltuk takımı 9 Kasım olmasına rağmen tarafımıza ulaştırılmadı. Bugün 42. Gün henüz bilgide paylaşılmadı hatta telefonlara cevapta alamıyoruz. Desteğinizi rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

19 ağustosta Balıkesir şubesinden ücretini ödeyip sipariş verdiğimiz ürünlerimizden çocuk montessori karyola ve gardırobumuz tam 80 gün olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Bize en geç 15 günde teslim olur deyip ürün sattılar. Stoklarımızda ürünler mevcuttur deyip yalan söylüyorlar. İnsanları y...Devamını oku