to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Ürünler İle Yetersiz Montaj Ekibi Nedeniyle Mağduriyet
Yeşilova Çetmen Mağazası'ndan aldığım ürünler eksik ve deforme olarak, yanlış ve tecrübesiz bir montaj ekibiyle gönderildi. 105.000 TL peşin ücretle alınan ürünlerin tamamı, işi bilmeyen ve eğitim almamış ekip yüzünden mağduriyet yaşamama sebep oldu. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yeşilova Çetmen mağazasından 29.10.2025 tarihinde Bohem koltuk takımı, konsol, TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası satın aldım, ürünler 16.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası baktığımda tüm ürünlerde deformeler olduğunu gördüm ve yemek masasının sandalyeleri ise hiç gelmedi.
Yaşadığım sorunları fotoğraflarıyla birlikte yazılı olarak mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 105.000 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ürünlerin bu şekilde sorunlu olması ve sonrasında muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.
Ürünlerin tamamının ayıpsız ve sağlam olanlarıyla değiştirilmesini, eksik olan yemek masası sandalyelerimin de acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
