Toplam çözüm sayısı
..
Çetmen Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Çetmen Mobilya Teslimat Sorunu

1090görüntüleme
Canan
Canan 19 Mart 11:30

Aralık ayında Edremit Çetmen mağazasından almış olduğumuz yatak odası takımı ve oturma grubu takımı halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri başka mağaza başka konuşuyor bu kadar insanları yanıltan sözde kurumsal bir firma görmedim. 20 gün sonra nikahımız olacak eşyalar ortada yok sürekli oyalama taktiğiyle bekletiliyoruz. Umarım dönüş yaparlar.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 09:55

Maalesef Edremit Çetmen mağazasından almış olduğumuz yatak odası ve oturma grubunun eksik teslimatı bugün yapıldı. Daha düne kadar tüm ürünlerimiz hazırdı sözde😡Aradıklarında 2 berjer ve şifonyer aynası araca yüklenmemiş denildi şimdi komodinler de yok bazanın montaj olması için parçalar da eksik çıktı montaj yapılamadı şaka gibiler böyle rezalet bir firma görmedim karşında muhatap alacağın doğru düzgün birisi de yok hep yalan dolan müşteri hizmetleri de ilgisiz. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne telefonlarımızı açıyorlar ne de dönüş yapıp bilgi veriyorlar ne de eksik ürünlerimizin sevkini gerçekleştiriyorlar

24 Mart 02:08

Ürünlerimin eksik gönderilmesine rağmen bu rezaleti düzeltecek hala karşımızda bize açıklama yapacak muhatap olacağımız bir insan yok. Parayı alana kadar her şey sonrasında yalanlar dolanlar. Çetmen yetkilileri uyuyor galiba bu kadar şikayete rağmen hala bir aksiyon almamaları gerçekten tebrikler Edremit Çetmen

22 Mart 20:51

Maalesef Edremit Çetmen mağazasından almış olduğumuz yatak odası ve oturma grubunun eksik teslimatı bugün yapıldı. Daha düne kadar tüm ürünlerimiz hazırdı sözde😡Aradıklarında 2 berjer ve şifonyer aynası araca yüklenmemiş denildi şimdi komodinler de yok bazanın montaj olması için parçalar da eksik çıktı montaj yapılamadı şaka gibiler böyle rezalet bir firma görmedim karşında muhatap alacağın doğru düzgün birisi de yok hep yalan dolan müşteri hizmetleri de ilgisiz Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yazıklar olsun en güzel günlerimi strese çevirdiler Aklı olan Çetmen'den alışveriş yapmasın

22 Mart 20:19

Maalesef Edremit Çetmen mağazasından almış olduğumuz yatak odası ve oturma grubunun eksik teslimatı bugün yapıldı. Daha düne kadar tüm ürünlerimiz hazırdı sözde😡Aradıklarında 2 berjer ve şifonyer aynası araca yüklenmemiş denildi şimdi komodinler de yok bazanın montaj olması için parçalar da eksik çıktı montaj yapılamadı şaka gibiler böyle rezalet bir firma görmedim karşında muhatap alacağın doğru düzgün birisi de yok hep yalan dolan müşteri hizmetleri de ilgisiz Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yazıklar olsun en güzel günlerimi strese çevirdiler Aklı olan Çetmen'den alışveriş yapmasın

Çetmen Mobilya Logo
Çetmen Mobilya19 Mart 11:34

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 0 850 455 0 555 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya

Canan
Canan22 Mart 20:50

4 dakika önce Maalesef Edremit Çetmen mağazasından almış olduğumuz yatak odası ve oturma grubunun eksik teslimatı bugün yapıldı. Daha düne kadar tüm ürünlerimiz hazırdı sözde😡Aradıklarında 2 berjer ve şifonyer aynası araca yüklenmemiş denildi şimdi komodinler de yok bazanın montaj olması için parçalar da eksik çıktı montaj yapılamadı şaka gibiler böyle rezalet bir firma görmedim karşında muhatap alacağın doğru düzgün birisi de yok hep yalan dolan müşteri hizmetleri de ilgisiz Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yazıklar olsun en güzel günlerimi strese çevirdiler Aklı olan Çetmen'den alışveriş yapmasın

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 14:24

05.06.2021 tarihinde avcılar Çetmen mağazasından yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık ve ücreti 19.000 TL olarak o anda kredi kartından tek çekim olarak çektirdik ödemesini yaptık. Ürünlerimizin bir kısmı 26.07.2021 tarihinde bir kısmı ise temmuz ve ağustos ayı içerisinde parça parça geldi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 00:23

Konfor Mobilya Çetmen Marmaris mağazasından 7 Nisan 2021 tarihinde satın aldığım ürünler çok geç teslim edildi. Üç ay teslimatın tamamlanmasını bekledim. Satın alma sırasında 24 bin TL'lik alışverişin 20 binini peşin olarak iki gün içinde ödedim. Kalan 4 bin tl lik ödemeyi ürünler teslim edildiğinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 12:56

Ankara Çetmen Batıpark mağazasından 9 martta peşin olarak almış olduğum 24.801 TL tutarındaki eşyalarım 40 gün içerisinde geleceği söylenmiş olup yarısı 26 nisanda teslim edildi yarısı ise ortada yok. Çünkü yarısı yapılmış yarısı halen yapılmamış. Ayrıca stokta olan yemek odası ve yatak odası takımı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 14:27

11 ocakta TV ünitesi aldık parası peşin ödendi ve hala teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde dönüş yapacağız dediler ve arama zahmetinde bile bulunmadılar. Sadece satana kadarmış. Sözde büyük mağazalar mış🤔. Böyle ilgisizlik olamaz. Satın aldığımız mağaza dan kontrol ettiğimizde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 17:57

Çetmen mağazasından iki ay önce peşin parayla çocuk odası takımı aldım aciliyetimi belirttim iki hafta ya teslim edileceğini söylediler iki ay oldu her aradığımda da terslendim yapılma süresi bir ay diye ama iki haftaya teslim edeceklerine söz vermişti. Satıcısı yapılmış olan ürünlerin teslimatını y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 15:19

21.09.2020 tarihinde Eskişehir'de Yunus Emre Caddesindeki Çetmen mağazasından evime mobilya aldım. Söz konusu mobilyalar TV ünitesi, yemek masası, 6 adet sandalye, modül ve ayna idi. Parasını peşin verdim. Mağazadaki satış temsilcileri bana eşyaların bir kısmının haftaya kalanının ise bir ay sonrası...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 11:11

Çetmen Ankara Etimesgut şubesinden neredeyse bütün evimin eşyalarını Çetmen mobilyadan aldım. Ancak her şey parça parça geldi önce yatak sonra dolap sonra koltuk vs vs. Ama gelen her üründe bir sürü problem çıktı. Yatak ayaklarında sorun, koltuk ayakları kırık, koltuk ayağı kısa, yemek masasının san...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 22:19

07.08.2020 tarihinde Çetmen mağazası Uşak şubesinden komple ev eşyası aldım oturma grubu masa sandalye dolap vb... Parayı peşin verirseniz daha hızlı gelir dediler. Parayı peşin ödedim 1 ay sonra eşyalar parça parça gelmeye başladı. Montajını yapan ekip baştan savma yaptılar işlerini örneğin konsolu...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi