Çetmen Mobilya Teslim Edilmeyen Ürünler

Murat Murat27 Temmuz 23:33

Merhaba 15.05.2020 tarihinde İzmir-Kısıkköydeki Çetmen mağazasından mobilyalar aldık ortalama 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 23 haziranda mağaza müdürü Murat beyle konuştuğumuzda ürünlerin hepsinin hazır olduğu paranın geri kalan kısmını göndermemiz durumunda ürünlerin tamamını göndereceğini söyledi. Paramızı ödedik. 30 Haziran günü yemek masamız köşe takımı, konsol ve portmanto teslim edildi geri kalan ürünlerin birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi. 10 Temmuz günüde oturma grubu geldi. Hala eksik olan yatak odası takımı, sandalyelerimiz ve aynamız var. Müşteri hizmetlerini aradığımızda önce üretimde olduğu daha sonra aradığımızda teslimat aşamasında olduğu söyleniyor fakat hala bekliyoruz. Mağazamızı aradığımızda hep oyalıyorlar birkaç güne gelecek diyorlar. İlgi alaka hiç yok. İki buçuk ay oldu hala ürünlerimiz teslim edilmedi. Bize neden yalan söyleniyor ürünler hazır olmadığı halde neden hepsi hazır dendi zaten paramızı ödeyeceğiz. Pazar günü evlendik ve ilk günümüzü salonda geçirdik. Kurumsal olsun böyle sıkıntılar yaşamayalım diye Çetmen'i tercih ettik inanın çok pişmanım. Bir daha asla buradan hiçbir şey almam çevremdeki kimseye de aldırmam. Çok mağdur durumdayız. Bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve bize yetkili bir kisinin kalan ürünlerimiz hakkında bilgi vermesini istiyoruz.

Cevaplar

Çetmen Mobilya Logo Çetmen Mobilya 28 Temmuz 06:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 0 850 455 0 555 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler