3 g
Yorum Yap
#11856252

Çetmen Mobilya Sandalyeler, Koltuklar Gıcır Gıcır Kırılmak Üzere!

Biz Mayıs ayında İzmir/Torbalı mağazasından Koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Temmuz ayında İstanbul'a istedik eşyaları. Söyledikleri süreden 3 hafta kadar geç geldi. Halbuki ondan önce depoda hazır eşyalarınız denmişti bize. Her neyse koltuklarımız yeni olmasına rağmen oturup kalkarken ses çıkartıyor eski eşyalar gibi dümdüz otururken bile ses çıkarıyor. Misafirlerimiz geliyor rezil olduk. Kendimiz bile oturamıyoruz bir şey olacak diye. Bunun yanı sıra Sandalyelerde gıcırdıyor. Ben mağazadaki bayana sağlam gözükmüyor deyip başka sandalye almak istemiştim fakat bayan ısrarla sağlam olduğunu ve bir sıkıntı yaşamayacağımızı söyledi. Misafirlerimiz varken 2 tanesi kırıldı oturduklarında. 3 tanesinde de sesten oturulmuyor. Kırılmak üzereler onlarda yakında. Kırılanları aylar sonra değiştirdik ama hala aynı şikayetimiz devam ediyor. Ses çıkarıyorlar ve üzerinde oturulmuyor. Dünya kadar para verdik bunlara. Heveslenerek ne zorluklarla aldık. Resmen rezillik. Çetmen ailem de kullanıyordu ben öğrenciyken de kullandım. Yatak odası takımımda hiçbir sıkıntı yok ama bu salon koltukları ve sandalyeler bizi hüsrana uğrattı. Koltukların ayaklarında bile eğilmeler var. Madem sağlam değil neden satıyorsunuz? Ben bunlar için defalarca talep oluşturdum. Yenisini verip ya da değiştirip sağlam bir koltuk ve sandalyeler verene kadar susmayacağım Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Ben böyle bir rezillik görmedim daha bir sene bile olmadan çektiklerimiz geldikleri günden beri böyle sürekli arayıp söylüyordum. Hala hiçbir şey yapılmadı. Bunlar sonradan olan şeyler değil direk böyle geldiler bize. Yazıklar olsun böyle bir güzel markadan bunu hiç beklemezdim. Paralarımıza yazık oldu her şeye yazık oldu.

Büşra Büşra 432 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Çetmen Mobilya Temsilcisi3 g

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 0 850 455 0 555 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya

Ziyaretçi Yorumları