Toplam çözüm sayısı
..
Çetmen Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Çetmen Mobilya Deforme Olmuş Ürün

529görüntüleme
Merve
Merve 21 Ekim 10:54
Çözüldü Çözüldü
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetle direkt ilgilenildi, teşekkürler”

Karabağlar Çetmen Mobilyadan almış olduğumuz zigon sehpaların kenarındaki boyalar kalkmış olarak teslim edilmişti. Teslimatta direkt geri götürme olmadığından ;Teslimattan sonra kendilerini kaç kere aramama rağmen ulaşamadım. Konu hakkında gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Çetmen Mobilya Logo
Çetmen Mobilya21 Ekim 11:03

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için özür dileriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup,Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden 0 850 455 0 555 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz.

Merve
Merve5 gün önce

Şikayetle direkt ilgilenildi, teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ürün teslimatı için 15 gün demişlerdi. Ancak bir ay oldu ve henüz ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini bir çok kez aradım. Geri arama talebi bile oluşturdum ama arayan olmadı. Şubeye gittiğimde de bir hafta sonra teslim edilecek dendi. Bir hafta daha bekledim ürün yine teslim edilmedi. Özell...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 09:18

Çetmen Mobilya ve Pendik Şubesi pişmanlıktır. Kendilerinden nakit fiyata kitaplık ve çalışma masası aldım 02.08.2021 tarihinde bugün yarın teslim edilir denile denile 22.08.2021 tarihine kadar elimize geçen bir ürün olmadı neden teslim edilmedi diye sorduğumuzda haftaya teslim edilir denildi. Sonrad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 00:48

Eskişehir Çetmen mobilyadan aldığım triana koltuk takımının bir üçlü ve berjeri teslim edildi. Ama neredeyse iki ay olacak diğer üçlü koltuk teslim edilemedi. Zaten mobilyayı böyle parça parça getirmeleri zaten müşteriye saygısızlık. Parayı peşin alıyorlar ama teslimat yok🤷🏻‍♀️Aradığımızda da kims...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 21:45

26-01-2021 tarihinde İstanbul Yolu 9. Km Yenimahalle-Ankara Çetmen mağazasından bir adet dolap satın alıp ücretini peşin ödedim. 2 ay olmasına rağmen ürünü teslim etmediler. Normalde 20-25 gün içinde teslimatın gerçekleştiğini fakat her ihtimale karşı sözleşmeye 45 günlük azami teslimat süresi yazdı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 12:58

13 Kasım A** K** adına yapılan alışverişte Girona New köşe ve Girona New berjer işlemi yapılmış olup Verilen teslimat süresinde (40 gün) ürün teslim edilmedi ve geç (60 gün ) gelmesine rağmen yanlış ürün getirilip teslimat sağlanamamıştır. Urunu teslim almayacağımızı söyleyip haklı olarak kredi kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 21:36

27.10.2020Tarihinde İzmir Karabağlar şubenizden aldığım yatak odası takımının ücretini tamamen havale yoluyla ödemememe rağmen 3 aydır elime hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat tarihi 26.12. 2020 olmasına rağmen Ocak ayının 3. Haftası tahmini hazır olur deniliyor. Mağaza yetkilileri veya müşteri h...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi