Çetmen Mobilya Böyle Kötü Bir Satış Politikası Olan Başka Bir Firma Daha Görmedim

Alper Alper16 Eylül 22:47

5 Temmuz 2020 tarihinde parasını peşin ödeyerek aldığımız ve bayramdan (yaklaşık bir ay) sonra teslim edileceği taahhüt edilen çocuk odası ve oturma grubu (2 adet 3'lü çekyat) 3 aya yaklaşmamıza rağmen halen teslim edilmedi. Ürünü satarken satış elemanı arkadaş çok güzel bir şekilde nasıl kendi firmalarının 30 günde diğer firmaların ise minimum 50 günde teslimat yaptıklarını, kendilerinde kesinlikle böyle bir sorun olmadığını ballandıra ballandıra anlatarak resmen bizi kandırmış, bize satış yapan temsilcisi, mağaza müdürü, bölge bayii, müşteri hizmetleri vs. Herkesle görüşmeme rağmen her seferinde haftaya geliyor, haftaya geliyor bahaneleri ile sürekli oyalanma ve vakit kaybetmem dışında hiçbir şey elde edemedim. 

Mobilyalarımın 1 ay içinde geleceğine inanarak taşınırken eski evdeki mobilyalarımı atmıştım dolayısıyla yaklaşık 2 ay yerde oturmak zorunda kaldım dahası evimize hayırlı olsuna gelen herkese mahcup oldum. Dahası malzemeler teslim edilmeye başlandı diye müjde verdiler fakat daha da kötüsü gelen çocuk oda takımında her şey parça parça geldi, (yatak geldi ama karyolası gelmedi çocuğumuz yer yatağında yatıyor) dolap geldi kitaplığı gelmedi, şimdi kitaplık gelecek ama karyola halen piyasada yok.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Çetmen Mobilya Logo Çetmen Mobilya 17 Eylül 00:39

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 0 850 455 0 555 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Nalan 2 hafta önce  

    Herkese aynı şeyi yaşatıyorlar işte, ortak sorunumuz parasını peşin vermiş olmamız. Kurdukları da bir şeye yaramıyor ki. Her yeri sallanıyor

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler