Çetmen Mobilya Aldığım Ürünleri Anlaşıldığı Tarihte Teslim Etmediler.

Ceren Ceren 13 Ağustos 20:36

Düğünümden 2 ay önce peşin parayla yatak odası ve TV ünitesi aldım. Alırken de aldığımız ürünleri mağazada bir süre bekletebiliriz, sorun olur mu yeriniz var mı diye de özellikle sorduk. O zaman sorun olmaz depomuzda bekletebiliriz dediler. Ürünlerin bir bölümünü ağustosun 5 inde getirecekleri söylediler. Bizde hepsini ağustosun 12 sinde beraber getirmelerini söyledik ve o gün aramadılar. Aradığımızda da ürünleri başkasına verdiklerini ellerinde kalmadıklarını söylediler. Düğünüm 22 ağustosta ve en erken ihtimalle 22 sinde getireceklerini söylediler ki bu kesin de değil. Ürün teslimiyeti konusunda bizi çok mağdur ettiler. Tüketici Hakem Heyetine, telefon görüşmeleri kayıtlarıyla en yakın zamanda şikayet edip, paramı alacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Çetmen Mobilya Logo Çetmen Mobilya 13 Ağustos 20:58

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 0 850 455 0 555 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler