21 Ocak 2014

Çetmen Mağazaları'ndan Aldığım Koltuk Takımının Süngeri Yumuşadı.

Yaklaşık 1,5 sene önce Çetmen Mağazaları'ndan bir koltuk takımı aldım (1 üçlü, 2 tekli koltuk). Zaman içerisinde üçlü koltuğun bir tarafındaki süngerin yumuşaklığı iyice artarak mobilya aksamı hissedilebilir hale gelince, tekli koltukların ikisininde kolçak kısımlarında kısmi göçükler ortaya çıkmasıyla aldığımız mağazayı arayıp servis talebinde bulunduk.

10 gün sonra bir eleman gelip göz ucuyla sorunların tespitini yaptı. 1 ay sonra yine telefon açıp servisle ilgili bilgi almak istediğimde kullanıcı hatası ile sorunların oluştuğunu ve 150 tl ücret talep edildiği söylendi. Bu tespite itiraz etmemize rağmen, hiçbir şekilde bizimle ilgilenmeyip onca itirazımıza kulak tıkayıp şikayetimizi kaale almamaktalar.

Hakan 403 Okunma

Cevaplar

  • Çetmen Mağazaları Temsilcisi12 Şubat 2015

    Ssyın müşterimiz.. müşteriden kaynaklı hatalarda teknik servisimiz bedel karşılığı işlem yapmaktadır...çetmen mağazalarını tercih ettiğiniz için teşekkürler...iyi günlerde kullanmanızı dileriz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön