Çetmen Mağazaları Ürün Teslimatında Gecikme ve Defolu Ürün Satışı.

Tly K. |

Çetmen mağazaları şemikler şubesinden Siemens marka mikseri peşin ücretle (1 haftada ürünün elime geçeceği vaadiyle) aldık. Ürün elimize geçmek bilmedi, 20 günün sonunda başka şubeden gelen mikserimize kavuştuk ama faturası piyasada yok. Fatura da haftaya gelir dediler. 1 hafta sonra gidildi ve yine olumsuz cevap alındı. 2, hafta geldiğinde fatura yine yok.

Mikseri de 1 kere kullandık ve 2,sefer kullanamadık çünkü çalışmadı. İade için gidildiğinde para iadesinin olmadığını öğrendik, servise yönlendirildik fakat fatura olmadığı için garantide yok. Zor bela aynı ürünle değiştirmeye ikna ettik ama 10 gün oldu - yine 1 haftada teslim süresi verilen- mikser ve fatura yok. Unutmuşlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    16:54

    Sayın müşterimiz,

    20/09/2014. tarihinde şikayetiniz giderilmiştir. Çetmen Mağazalarını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

    Çetmen Müşteri Hizmetleri