24 Aralık 2014

Çetmen Mağazaları Teknik Servis İlgisiz.

1 sene 4 aylık evliyim ve bütün mobilya takımımı peşin para vererek Çetmen mağazalarından aldım. Köşem oturma grubum arızalı çıktı oturunca çöküyor. Teknik servisi çağırdım gelip koltuğun çöken kısmını götürdüler süngeri değiştirildiği söylendi ama yine çöküyor ve ürünü değiştiremeyiz ürün böyle diyorlar. Aynı zamanda yatak odası dolabımın rayı 3 defa değişti.

Son değişimde arızalı fren takılmış ve ray sistemi kurulmadan gidilmişti. Teknik servis ekipleri hiçbir zaman merdiven ile gelmedi. Son gelmeleri öncesi arayıp uyardım ama uyarmama rağmen yine merdivensiz gelmişler ve benim sandalyelerime basarak iş yapıyorlar. Ray arızası yüzünden dolabın alt kısımda aşınma oldu. Şikayetçiyim.

Serdar Ç. 750 Okunma

Cevaplar

  • Serdar Ç.22 Şubat 2015

    Koltuğumu 3 Ocak tarihinde alindi ama hala gelmedi. Değiştirilecek dediğiniz dolap da hala bekliyor. Ne gelen var ne soran. Bumu giderilme. Firmanızdan hiç memnun değilim.

  • Çetmen Mağazaları Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2015

    Sayın müşterimiz, 05/01/2015tarihinde şikayetiniz giderilmiştir. Çetmen Mağazalarını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Çetmen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön