Çetmen Mağazaları Müşteriyi Oyalama Üzerine Kurulmuş!

Mustafa Y. |

3 yıl önce evimin tüm mobilyalarını ve bir adet buzdolabı aldım aldığım ürünlerde zaman zaman sorunlar çıktı. Bunu da Manisa'da Çetmen Mağazaları'nda çalışan M****** adında personele defalarca telefonda veya yanına giderek bilgi vermeme rağmen bir sonuç elde edemedim.

Koltuk takımınında sorun oldu yine mağazanın yolunu tuttum tabi her zaman ki gibi M***** bey formunuz oluşturuldu en kısa zaman da size dönecekler denildi. En kısa zamanlarını sorduğumda 1 hafta dediler ama 45 gün oldu defalarca aramama rağmen kendi çalışanı dahi şikayetçi oldu çalıştığı yerden. Bugün teknik servisten bir bayan arıyor sözde 25.06.2015'de forum oluşturulmuş yarın geleceklermiş...

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    17:03

    Sayın müşterimiz,

    29/06/2015 tarihinde bildirmiş olduğunuz şikayet, ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

    Çetmen Müşteri Hizmetleri