Çetmen Mağazaları Hatalı Mobilya Gönderdi.

Mesut Ö. |

Eylül 2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğum Konfor köşe takım 6 hafta sonra bana teslim edilebildi (alırken 3 hafta denmişti). Teslim aldığım mobilyanın vinyleksinde yırtıklar ve kumaşının dikişinde hatalar mevcuttu. Telefonla durumu bildirdik, 10 gün ara ile 3 ekip geldi ve 3. ekip yırtıkları yapıştırdı ancak köşe takımın köşesindeki parçayı söküp götürdü ve tam 23 gün oldu hala geri getirilmedi. Her telefon açışımda en kısa zamanda döneceğiz deyip savsaklıyorlar. Çetmen Mağazaları'ndna şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    13:08

    Sayın müşterimiz,

    02/02/2014tarihinde şikayetiniz giderilmiştir. Çetmen Mağazalarını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

    Çetmen Müşteri Hizmetleri

  • Mesut Ö.
    20 Ocak
    11:28

    Bugün 20 ocak 2014 tarihi itibarıyla servis nihayet mobilya parçasını getirip montajını yaptı.