20 Şubat 2015

Çetmen Mağazaları Garanti Belgesi Gelmedi.

20-09.2014 tarihinde Tekzen/ Aydın mağazasından bir adet 3'lü koltuk aldım. 20 gün sonra teslim edeceklerini söylediler ancak uzun bir gecikme ile de olsa koltuk geldi fakat koltuk ile birlikte göndereceklerini söyledikleri garanti belgesi gelmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmede gönderileceği söylenmesine ve aradan 5 ay süre geçmesine rağmen hala daha garanti belgesi gönderilmedi.

Aldığım üründe kalitesiz (ve eksik) malzeme kullanımından doğan hasarı ise garanti belgesi olmadığı için karşılamayacaklarını beyan ettiler. Güvenimi kötüye kullanarak garanti belgemi göndermeyip mağdur eden firmadan şikayetçiyim. Garanti belgemin tarafıma teslimini istiyorum.

Şahabettin 823 Okunma

Cevaplar

  • Çetmen Mağazaları Temsilcisi21 Şubat 2015

    Sayın müşterimiz, 20/02/2015 tarihinde bildirmiş olduğunuz şikayet, ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Çetmen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön