Çetintaş Beyaz Eşya Patlayan Cam Ankastre Ocak!

Murat M. |

10 ay önce aldığım Çetintaş ankastre cam ocakta (evil) yemek pişerken gürültülü bir şekilde camı patladı. Üretimden doğan bir hata olmasına rağmen servisi aradığımda garantisi devam ettiği halde garanti kapsamında değiştirmeyeceklerini belirttiler. Benim sorum şu tüketici hatası olmadan patlayan camı niye üretiyorsunuz? Amacınız ikide bir camı patlayan üründen para kazanmak mı? Bir diğeri ise bu cam ocaklar yemek pişirmeye uygun değil mi?

Şayet uygun değilse bunu belirtin de ona göre alıp almayacağımıza karar verelim. Diğer firmalar bu tür durumlarda çözüm üretirken umarım Çetintaş'da mağduriyetimi giderilir. Yoksa garantisi var dedikleri ocağı çöpe atmak zorunda kalırım. Yeni takacakları cama hem para verip hem de garanti vermedikleri için bir daha aynı sorunu yaşamak istemiyorum...

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün İade ve Değişim