to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çanta Ve Hasarlı Çanta Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi
Çetinkaya’nın online sitesinden aynı modelden iki adet çanta sipariş verdim, ancak siparişimden sadece bir adet gönderildi. Bugün teslim aldığım bu tek ürün ise hem özensiz paketlenmişti hem de hasarlı olarak elime ulaştı.
Sipariş numaram 129litre3278H’dir. Elime ulaşan hasarlı çanta için iade kodu oluşturdum ve ürünü iade edeceğim. Hem ikinci çantanın hiç gönderilmemesi hem de elime ulaşan çantanın hasarlı çıkması nedeniyle bu siparişe ait ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
