Çetinkaya Ürün İadesi!

Ayhan K. |

25 Ocak Pazar günü almış olduğum mavi renkteki çocuk kabanının dikiş hatası yüzünden ürün ve ücretin kredi kartıma iadesi için Pazartesi akşamı mağazanıza geldim, ancak kasa bölümündeki arkadaşlar tarafından post cihazının arızalı olduğu en az 3 gün sonra yapılacağı için daha sonra gelmem gerektiği söylendi, yoğun çalışan birisi olarak bir daha gelmemin zor olduğunu ve ücretin nakit olarak ya da başka bir şekilde iadesini istedim bu konuda yetkili biri ile görüşmek isteyince önce güvenlik görevlisine gönderildik orada 20 dk bekledik, hiç kimse gelmeyince kendi çabamızla bir şekilde yetkiliye ulaştık.
Sonuç olarak değişen bir şey olmadı, şikayetimi firmaya da ilettim ancak geri dönen olmadı.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün İade