Çetinkaya Kendi Ürünleri Olduğu Halde İade Değişim Yapmadı!

Tarik G. |

Eşim sürpriz yapmak için bana Gaziosmanpaşa da ki Çetinkaya şubesinden bana 1 adet takım elbise almıştı ve alırken kasa fişini orada bırakmış veya düşürmüş. Elbisenin rengini beğenmediğim için değişim veya iade yapmak istedim (aradan geçen zaman zarfı maximum 2 hafta). Mağazaya gittiğimde sorunu kasa görevlisine belirttim, özellikle kasa fişini kaybettiğimizi belirttim, ürününde kendi ürünleri olduğunu, bakıp incelediklerinde kendi ürünleri olduğu anlaşılacağını da belirttim. Ama kendileri sorunu çözmek yerine sorun yarattılar, değişmeyeceklerini, bu ürünün kendi ürünleri olmadığını, başka mağazadan alındığını, fişi kaybettiyseniz mağazaya bu konu için bir daha gelmememi söylediler.

Etiketler :

Ürün Değişim Ürün İade