06 Şubat 2014

Çetinkaya Bozuk Çıkan Ürünü İade Almadı.

17.01.2014 tarihinde Dudullu Çetinkaya mağazasından 149 TL'ye bir bavul satın aldım. Bavul teşhir ürünüydü, üzerinde çizikler vardı ancak satış görevlisi bir sorun olursa faturanızla iade edersiniz dediği için aldım. Eve geldiğimde kilitlerinin çalışmadığını ve çekeceğinin arızalı olduğunu gördüm.

Uçağım aynı gün olduğundan mecburen kullandım, 1 hafta sonra döner dönmez ürünü geri götürdüm, firmaya incelemeye gönderdiler. 2 hafta süren inceleme sonunda ürünün tamir edildiğini, gelip almamı söylediler. Yeni aldığım ürünün tamir görmesini istemediğimi, para iadesi istediğimi belirttim, hiç bir şey yapamazlarmış! İlkel müşteri hizmeti anlayışı nedeniyle Çetinkaya'yı kınıyorum.

Arzu 469 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön