Toplam çözüm sayısı
..
CepZone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enes'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Cepzone Mağduruyum Yardımınızı Bekliyorum

629görüntüleme
Enes
Enes 05 Mayıs 13:45
Cepzone Mağduruyum Yardımınızı Bekliyorum
Cepzone Mağduruyum Yardımınızı Bekliyorum
Cepzone Mağduruyum Yardımınızı Bekliyorum

Bir oyun için cepzone den oyun parası almaya çalıştım karşılığı gelmeden ve onay vermediğim halde benim faturama 68 TL yansıdı ben bu durumdan çok şikayetçiyim. 68 TL min iadesini istiyorum nasıl. Yani hiç kimseye güvenemeyecek miyiz. Yardımınızı istiyorum

1 Yorum

Metin
Metin06 Mayıs 09:48
 

Arkadaşlar ben de aynı şekilde mağdurum. Hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan abone yapılmışım. Turkcell'in de bu soygunun bir parçası olduğuna inanıyorum. Çünkü kredi kartı değil de neden Turkcell faturasına ekleniyor. Yok mobil ödeme imiş. Ben faturalı hatta geçerken hiçbir şekilde faturama harici bir ödeme yapılmamasını ayrıca belirtmiştim. Kayıtlarıma bakmalarını söylememe rağmen mobil ödeme deyip duruyorlar. Çözüm olarak bu durumu CİMER'e yazmak diye düşünüyorum. Saygılarımla

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cepzone aboneliğimi iptal edin CepZone. Ne uygulaması olduğunu bilmiyorum bile, uygulamanın parasını almanız haksızlık. Türk Telekom CepZone adı altında faturama onay vermeden ücret yansıtmış. Defalarca onay isteyen mesaja cevap vermediğim halde 68 TL ücret yansıtmış. Derhal iadesini istiyorum. Müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepimizi yanıltıyorlar. Ama kimselerin sesi çıkmıyor ve bu işi yapanlar cezasız kalıyor. Sorumlular ödülleniyor. Cebimizdeki paralar göz göregöre alınıyor. CepZone isimli firma Play Store kanalıyla almadığım bir ürünü benim onayım olmadan Turkcell faturama 68 TL tahsilatı yapıyor ama almadığım ve ci...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell CepZone adı altında faturama onay vermeden ücret yansıtmış defalarca onay isteyen mesaja cevap vermediğim halde 68 TL ücret yansıtmış. Derhal iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım iptal ettim ama ödeme çoktan faturama yansıdı.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bilgim dahili dışında cepzone adlı bir işlem için 68 TL kesilmiştir. Onay kodunu hiçbir yere girmediğim halde nasıl onay alındıysa bilmiyorum. Paranın geri iadesini istiyorum. Hiçbir onay vermediğim halde mobil ödeme üzerinden faturama 68 TL yansımış paranın iadesini bekliyorum. En kışa zamanda dönü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir anda böyle bir mesaj ile karşılaştım akşam üzeri. Hemen Turkcell ® uygulamasından baktım ve 68 TL faturam yansıma olmuş. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Fakat kendilerinin sadece iptal işlemi sağlayabildiklerini başka bir işlem yapamadıklarını söylediler. Cepzone müşteri hizmetlerinin numa...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir anda böyle bir mesaj ile karşılaştım akşam üzeri. Hemen Turkcell uygulamasından baktım ve 68 TL faturam yansıma olmuş. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Fakat kendilerinin sadece iptal işlemi sağlayabildiklerini başka bir işlem yapamadıklarını söylediler. Cepzone müşteri hizmetlerinin numara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fatura tutarımın yüksek olduğunu fark ettim ve açıklamalara baktığımda 68 TL mobil ödeme yapmış olduğumu gördüm ve CepZone diye bir şey yazıyor anlamadım ve Google'dan CepZone yazıp bu sayfayı gördüm ve bir oyun olduğunu öğrendim. Sonra masa üstüne baktım yüklenmiş bir oyun da göremedim ve 0850*****...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yukarıda belirtilen Payguru güya firması. Gece herkesin uyuduğu bir vakitte mobil ödeme yolu ile, bilgim dışında 68 TL karşılığında. 5 ayrı yere, Toplamda 348 TL olmak üzere beni bilgim dışında üye yaptı. Derhal bu üyeliklerin durdurulması için Vodafone u aradım.  Maalesef Güya ben bu ödemelere ona...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bilgim olmadan onay verilerek üyelik başlatılmış üyelikleri iptal ettirdim fakat ödemeyi yapmaya zorunlu kılıyorlar ve tek seferde birden fazla üyelik yapılmış gelen SMS'lerle faturamın 369 TL olduğunu gördüm. Bilgim olmadan yapılan işlemelerle bu kadar yüksek bir ücreti ödemek zorunda değilim. İade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hiç fark etmediğim halde bir yere tıklayıp onay vermişim. Ancak Turkcell'in dijital operatörüme tesadüfen salla kazanımı almak için açtığımda fatura tutarımın yüksek olduğunu fark ettim ve açıklamalara baktığımda 68 TL mobil ödeme yapmış olduğumu gördüm ve cepzone diye bir şey yazıyor anlamadım ve G...

  • profile
  • profile
2 Destekçi