17 Nisan 2013

Ceptesans.com Ürün Hasarlı Ve Garanti Belgesi Yok!

Ceptesans sitesinde 02. 04. 13 tarihinde Samsung Galaxy S 3 telefon aldım. Telefon 12. 04. 2013 tarihinde bana geldi. Telefon geldiğinde kutunun içinde garanti belgesi çıkamamıştır. Ürün hasarlı çıktığı için telefonu kullanamıyorum. Hata gelen ürün taklit edilmiş, oyuncak gibi her tarafı yapışkanlı ve bantlı olarak gelmiştir.

İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum sizi arayacaklarını söylüyorlar ama beni arayan kimse yok. Gün içinde firmayı 6 kere arıyorum. çok zor durumda bıraktınız beni. ben ürünü iade edip paramı geri almak istiyorum. Kimse ilgilenmiyor. .müşteri numaram: 20137**.Cep numaram: 533 927***.

İpek 289 Okunma

Cevaplar

  • İpek 18 Nisan 2013

    Ürünü satarken cok iyi. Ürün hasarlı olunca bozuk plak gibi aynı şeyleri soylüyorsunuz.Hiç tutarlı değilsiniz. Satmış olduğunuz ürününun arkasında durunuz lütfen !!!!!!

  • Ceptesans.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Merhaba; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetinizin kontrolü sağlanmıştır. Ancak Barkoriko.com olarak satmış olduğumuz Samsung Galaxy S3 Model telefonun linki aşağıdaki gibidir: http://barkoriko.com/index.php?route=product/product&product_id=96&search=samsung Cihazlarımız orjinal olup çin malı ürün değildir. Ürünlerimiz distribütör garantili olup fiyatı ise 1159 TL 'dir. Yapılan işlem şirketimiz tarafından gerçekleştirilmemiştir. Firmamızda herhangi bir kaydınız bulunmamaktadır. Şikayetinizin firmamız ile herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön