to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone servisinden film izlemek için açtığım site, Cepte Fun üyeliği için 239 TL aylık üyelik bedeli yansıtıldığını belirten bir mesaj attı. Tmonz Dijital Medya tarafından alınacak bu paranın derhal iptalini istiyorum. Vodafone Tobi ile şikayetimi anlatamadım ve canlı destek de bulamadım. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum.
Onayım olmadan Ceptefun aboneliği. Hiçbir şekilde onay mesajı alınmadan ve mesaj geçmişimde bir onay gözükmemesine rağmen 29 Ağustos 2024 tarihinde 239 liralık abonelik ücreti alınmıştır. Vodafone'u arayıp kendi rızam dışında olduğunu söyledim, abonelik iptali yapıldı fakat ücret iadesi yapılamayaca...
Vodafone hattımdan onayım olmadan Perşembe günü, mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel fatura...
Şikayetim şu: Kızım yanlışlıkla Ceptefun üyeliği aldı. Ben bu üyeliği iptal etmek istiyorum fakat iptal edemiyorum. Lütfen sorun çözülsün. Vodafone asistanına dijital faturamı göstermesini istedim fakat hiçbir yardımda bulunmadı. Üyeliğe her ay 239,0 TL ödüyorum ve ben Ceptefun üyeliğimin iptal olma...
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 263.90 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 263....
Ceptefun servis hizmeti aboneliği adı altında herhangi bir iznim olmadan abonelik oluşturulmuş ve Vodafone faturama 239 TL ücret yansımıştır. Aboneliğin nasıl iptal edileceği hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak, bilgileri olmadığını söylediler. Haksız olarak alınan ücretin iadesi...
Yorumlar