Ceppaket.com Telefonum Arızalı Çıktı!

Kaan K. |

GittiGidiyor aracılığıyla Ceppaket.com isimli mağazadan Sony Z2 cihaz aldım. Cihazın mikrofonun da cızırtı sorunu vardı. Firmayı aradım. Bana ürünün servisinin delta servis olduğunu ve tamir işlemlerini o firmanın yaptığını söylediler. (Bu davranışları ile beni resmen yüz üstü bıraktılar, git başının çaresine bak dediler) Ayrıca ben ceppakete ürünün değiştirilmesini söylediğimde ürünü 14 gün içerisinde koşulsuz değiştirdiklerini daha sonraki değişmelerin yetkili servis olan Delta Servis'in rapor yazması halinde olacağını söylediler.

Ürünü servise gönderdim. Geri geldi aynı sorun devam etmektedir. Şimdi de Delta Servis'in rapor yazması ile değiştirmenin mümkün olmadığını söylediler.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade