Ceppaket.com LG G4 Ana Kart Sorunu.

Dilek E. |

11.10.2015 tarihinde Ceppaket.com satıcısından almış olduğum LG G4 32 GB telefonum 9 ay sonra hiç açılmamaya başladı. Bana söyledikleri delta servis diye yere kargo ile 13.06.2016 tarihinde gönderdim. Bana bugün geri dönüş yaptılar. Söyledikleri şey telefon 3 yerinden darbe almış. İçinde ezilme varmış. Özellikle sorduğum telefonun dışında herhangi bir hasar (çizik, çatlama vesaire) var mı diye sordum. Bana yok dediler. Eğer bir telefon darbe aldıysa nasıl dışında bir şey olmadan içinde hasar oluşabiliyor. Üstüne üstlük bana 525 TL'lik masraf çıkardılar. Ben bunu ödeyebilecek durumda değilim dediğimde fiyatı 475 TL'ye düşürdüler resmen pazarlık yaptık. Nasıl bir servis pazarlık yapabiliyor anlayamadım. Eğer sorunuma çözüm bulmazsanız haklarımı tüketici koruma derneğinde arayacağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Yönlendirme