CepKask1 Ayı Geçti Tamiri Yapamadı!

Buğra Y. |

19. 06. 2013 tarihinde tarafımca teslimi gerçekleşen arızalı Samsung Galaxy s3 marka cep telefonum, bir ayı geçkin bir zaman olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Taraflarına mail yolu ile ulaştığımda ise hep aynı cevabı alıyorum. "Tamir sürecine müdahale etmemiz mümkün değildir. Cihazınız tamiri devam etmektedir. Servise aciliyet bilgisi verilmiştir. "

Kendilerine hukuki süreç olan 20 iş gününün dolduğunu mail yolu ile bildirdim. Fakat hiçbir sonuç alamıyorum. Ne telefonumu tamir ediyorlar ,nede paramı iade ediyorlar. Bu konuda CepKask hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum.

Etiketler :

Hizmet Kalitesi / Memnuniyeti

Şikayeti Takip Edenler