03 Şubat 2016 #4804347

CepKask İşini Düzgün Yapmıyor

CepKask'a göndermiş olduğum iPhone 6plus cihazım 1 aydır ellerinde. İlk attığım maillerde onarımda demişlerdi. Fakat 2 gün önce attığım mail sonucunda şok oldum! Telefonum onarılamamış telefonun kutu-aksesuarlarını ve iban numaramı yollayacakmışım tarafıma ödeme yapılacakmış.


Ödeme falan istemiyorum, ben telefonumu istiyorum kırık olarak göndermenizi kabul ediyorum dediğimde ne dese beğenirsiniz; Ekran kırığı dışında anakartında da arıza bulunmuş bu şekilde gönderemezlermiş, yine de almak istersem feragatname imzalamam istendi. Neden anakart bozuk diyorlar, telefonu mahvettiler ve feragat imzalarsam telefonu bozuk görünce yasal hak talep edemeyeceğim. Daha neler neler!

Simge 300 Okunma

Cevaplar

  • CepKask Temsilcisi04 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEPKASK A.Ş

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön