Cepkask Arıza Teslim Şikayetleri

(14 şikayet)
CepKask

F** a** adına kayıtlı cep telefonu 15 Temmuz 2016' da yağız bilgisayar aracılığıyla CepKask'a gönderdiğimiz Samsung j2 cep telefonu 75 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca aradık hep aynı cevap; tele…

30 Eylül 2016
CepKask

2015 Ağustos eylül aylarında Turkcell mağazasından aldığım iPhone 6plus 64 GB telefonum için Turkcell mağazasının önerdiği kullanıcı hatalarında bile ürün ya da parça değişimi yapan 150 TL değerinde CepKask mar…

09 Ağustos 2016
CepKask

Telefonumu 27.04.2016 tarihinde gönderdim şarj yeri arızalı diye 28.05.2016 tarihi oldu daha cihazım tamir aşamasındaymış, tamir olunca gelecekmiş 250 liraya CepKask yaptılar ama hiçbir yetkili kesin cevap verm…

30 Mayıs 2016
CepKask

07.11.2015 tarihinde 11858 numaralı müşteri hizmetleri departmanınız ile ilgili yapmış olduğum görüşme neticesinde, tarafınızdan teslim alınan arızalı cihazımın yapılmadığı ve gerekçe olarak da hasarın geç bild…

24 Mart 2016
CepKask

HP laptopum arızalandı cep kasktan hasar kaydı doldurdum ve yolladım. İhbar süresi 5 günü geçmemesi lazımmış. Bu uygulamanız usulsüz olduğu gibi aleni bir belirtmede yapmadınız. Artı olarak ürünü tamir etmeden …

17 Kasım 2015
CepKask

Sony Mobile Xperia telefonumun ekranı ve arka camı kırıldı gönderdim. Yan sanayi ürün kullanılmış bir şekilde 2 ay sonra birkaç yerinde daha arızalı bir şekilde geri teslim aldım. Tekrar yolladım, hala ses solu…

18 Eylül 2015
CepKask

Arızalanan telefonumu gönderdiğim CepKask firmasından 24 gün boyunca hiç bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine yaptığım ödemeli arama sonucunda telefonumun kaydının benim üzerimde olmadığının 5 yaşındaki küçük…

29 Mayıs 2015
CepKask

5 Nisan tarihinde kasko kapsamında arızası nedeniyle göndermiş olduğum telefonumu bir ay geçmiş olmasına rağmen teslim alabilmiş değilim. Mail yoluyla yapılan yazışmalarda sürekli telefonun tamirde olduğu ve te…

13 Mayıs 2015
CepKask

Ekranı kırılan iPhone 4 telefonumu CepKask'a gönderdim. 15 gün sonra teslim aldığımda, servisten kaynaklanan başka bir arızayla karşılaştım. İkinci kez gönderdim 40 gün serviste kaldı. Geldiğinde yine servisten…

03 Nisan 2014
CepKask

14 Şubatta telefonum elimden düştü. Dilekçe ile belirttim ve 18'de kargoya verdim. 3 gün sonra telefonun geri gönderdiler neymiş '5 gün içerisinde ellerine geçmesi gerekiyormuş'. 14 şubat zaten cuma ben 18 şuba…

22 Şubat 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön