CepKask Yere Düşen Telefonumu Asılsız Beyan Diye Tamir Etmediler.

Ömer Ü. |

2 3 ay önce Evkur' dan aldığım cep telefonumu CepKask sigortası yaptırdım bir akşam evime gelirken ayağımın takılması sonucu telefonumun ekranı kırıldı vede CepKask arayıp neler yapmam gerektiğini öğrenip evraklarıyla birlikte yolladım.

Aradan geçen yaklaşık 13 gün sonunda verilen cevap açıkçası şu siz bize asılsız beyan verdiniz ekran yamulmuş bu düşme değil diye bir mail geldi ve telefon geri yollandı şuan kargoda tabi bu suçlamadan sonra bende bütün yasal kanuni haklarımın kullanacağım, haklarında yasal işlem başlatacağım yada mağduriyetimi gidermelerini isteyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet Vermeme Hizmet ve Garanti Kapsamı